Tunnettavuuden kasvattaminen uudelle musiikkialan toimijalle : Case: Katu-klubi

Abstract

Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kuinka uusi musiikkiklubi toimija pystyy kasvattamaan klubinsa tunnettavuutta sekä tehostamaan brändiään toiminnan alkumetreillä. Toimeksiantajana opinnäytetyössä toimi Lahden tuorein musiikkiklubi Katu-klubi. Menetelmänä käytettiin benchmarkingia, missä vertailtiin lahtelaisia sekä kahta ulkopaikkakuntalaista musiikkiklubia. Klubien toimintatavoista etsittiin eroavaisuuksia sosiaalisessa mediassa niin markkinoinnin kuin brändin rakentamisen osalta. Työssä saatiin benchmarking kartoituksen avulla selvitettyä kolme mahdollista keinoa millä uusi musiikkiklubi voisi tuoda yritystään paremmin esille jatkuvasti kiristyvillä markkinoilla sosiaalisessa mediassa sekä kuinka se pystyisi rakentamaan itselleen uniikkia brändiä. Menestyäkseen sosiaalisessa mediassa, tarvitaan aikaa sekä viitseliäisyyttä, mitään hyvää ei saa aikaiseksi pelkästään sormiaan napsauttamalla. Ajankäyttö ja persoonallisuus olivat kaksi suurinta tekijää millä parhaiten menestyvät klubit erottuivat benchmarkingissa. Brändin osalta tärkeintä oli luoda palveluita asiakkaita varten ja kysyä heiltä mitä he haluavat, eikä luoda sitä mikä tuntuu itselle parhaimmalta. Myös uniikkien ideoiden, kuten fanitapaamisien järjestäminen olisi yksi mahdollinen tapa luoda itselleen vahvaa brändiä.

The objective of this thesis was to find out ways in which a new music club can increase its recognizability and create its brand. The case company for the thesis was Katu-klubi, the latest music club in Lahti. The thesis applies the benchmarking method, and the goal was to compare two local clubs and two bigger clubs outside the Lahti region in order to find out how these differ from each other. More specifically, the aim was to find out differences in social media marketing and branding. Based on the benchmarking, there are three ways a new club can create awareness through social media and build itself a unique brand. In order to succeed on social media, both time and effort are needed. The use of time and having a unique personality were the two biggest factors through which the most successful clubs stood out in the benchmarking. Regarding a club’s brand, the most important thing is to create services that cater customers. It is important to ask what the customers want instead of creating something that, for instance, club owners themselves might consider to be the best option. Finally, introducing unique ideas, for instance fan meetups, is one possible way to create a unique brand.