Aggressiivisen potilaan kohtaaminen psykiatrisessa hoitotyössä- video

Abstract

Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa opetusvideo aggressiivisen potilaan kohtaamisesta hoitotyössä. Kohderyhmäksi valittiin sosiaali- ja terveysalan opiskelijat, hoitotyön opettajat ja Päijät-Hämeen keskussairaalan työntekijät. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Lahden ammattikorkeakoulu ja yhteistyössä toimi Päijät-Hämeen keskussairaala. Opinnäytetyön tarkoituksena oli parantaa opiskelijoiden ja sairaanhoitajien valmiuksia kohdata aggressiivisesti käyttäytyvä potilas. Opinnäytetyön raportin ja opetusvideon tarkoitus oli täydentää aiempaa Lahden ammattikorkeakoulun hoitotyön koulutusohjelman koulutusta ja toimia Hoitotyön interventiot väkivaltatilanteissa-koulutuksen orientaationa. Raportti sisälsi kattavan teoriapohjan aggressiivisen potilaan kohtaamisesta. Raportissa käsiteltiin työturvallisuutta ottaen huomioon Suomen lait sekä työnantajan ja työntekijän oikeudet ja velvollisuudet. Raportissa määriteltiin aggressiivisuus ja väkivalta käsitteinä ja perehdyttiin syvemmin aggressiivisen potilaan kohtaamiseen. Kohtaaminen jaettiin primaariseen, sekundaariseen ja tertiääriseen vaiheeseen. Primaarivaiheessa pyrittiin ennakoinnilla ehkäisemään aggressiivisen tilanteen syntyminen, sekundaarivaiheessa käsiteltiin aggressiivista potilasta ilman fyysistä kohtaamista ja tertiäärivaiheessa käsiteltiin eskaloitunutta tilannetta. Lisäksi raportissa perehdyttiin väkivaltatilanteiden jälkihoitoon. Opinnäytetyön tuotos piti sisällään asiantuntijahaastatteluita sekä fiktiivisiä kohtauksia aggressiivisen potilaan kohtaamisesta. Opetusvideon arviointiin osallistui ryhmä hoitotyön ammattilaisia sekä opiskelijoita, jonka perusteella opetusvideo oli hyödynnettävissä.

The goal of the functional thesis was to produce an educational video on aggressive patient encounters in nursing. The target audience of this video are the students, teachers and the employees of Päijät-Häme central hospital. The thesis was commissioned by Lahti University of Applied Sciences in cooperation with Päijät-Häme central hospital. The object of the thesis was to provide information to nurses, students and graduates alike, on encountering an aggressive patient in nursing. The goals of the report and the instructional video was to reinforce the education already given on the subject at Lahti University of Applied Sciences. The report contains a thorough section on the theory of the subject. On the subject of workplace safety, and the responsibilities and the rights of the employees and employers, the report follows the Finnish legislation on nursing. The report has definitions for the used terminology and gives in-depth insight on aggressive patient encounters. The encounters are divided into three stages; primary, secondary and tertiary stage. In the primary stage, the focus is on the prevention of aggressive encounters. In the secondary stage, the patient is encountered without physical contact. The tertiary stage discusses encounters that have escalated to physical contact. In addition, the report discusses treatment in post-violent situations. The instructional video consists of interviews with nursing professionals and fictional scenes, in which the aggressive encounters are shown in practice. The video was peer-reviewed in cooperation with nursing professionals and students.