Kokemuksia tukiprosessista Itäviitta-yhteisössä : Itäviitta-yhteisöstä pois muuttaneiden asukkaiden kokemuksia tukiprosessin eri vaiheista

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ja kuvailla minkälaisia kokemuksia Itäviitta-yhteisöstä pois muuttaneilla, koko asumisprosessin läpikäyneillä asukkailla oli tukiprosessista ja sen eri vaiheista. Itäviitta-yhteisö on kymmenpaikkainen 18-29-vuotiaille asunnottomille nuorille aikuisille suunnattu, Kalliolan setlementin alaisuudessa toimiva asumisyhteisö, joka tarjoaa tuetun asumisen palvelua, jota Espoon kaupunki ostaa.

Teoreettinen viitekehys opinnäytetyössä käsittelee asunnottomuuden ilmiötä Suomessa, nuorten asunnottomuutta ja asunto ensin -periaatetta, sekä yhteisöllisyyttä, yhteisöhoitoa ja palveluohjausta tuetussa asumisessa. Aihetta lähestyttiin laadullisen tutkimuksen keinoin hyödyntäen teemahaastattelun ja aineistolähtöisen sisällönanalyysin menetelmiä. Haastateltavia oli yhteensä neljä Itäviitta-yhteisöstä pois muuttanutta asukasta, jotka olivat asuneet yhteisössä aina sen perustamisesta viime vuosiin.

Tutkimusaineiston analyysin tulokset jaettiin tukiprosessin vaiheiden mukaisesti: kiinnittymisvaihe, muutosvaihe ja irrottautumisvaihe. Kiinnittyminen ja sopeutuminen yhteisöön sujui hyvin, vaikka yhteisöllisyys oli aluksi vierasta. Tuettuun asumiseen kiinnittymisen myötä koettiin muiden tarvittavien palveluiden piiriin pääseminen helpommaksi. Yhteisön vertaistuki ja yhteisövalmentajalta saatu yksilöllinen tuki koettiin merkityksellisinä omassa muutostyössä, ja tuen määrän kukin haastateltava koki riittävänä myös poismuuttovaiheessa. Onnistuneessa irrottautumisessa tuloksellinen muutostyö sekä tavoitteiden saavuttaminen koettiin edesauttavina tekijöinä.

Haastateltavien taustalla oli eri asunnottomuuden muotoja, ja asunto ensin -periaate toteutuu yhteisössä osittain. Asumisyhteisön yhteisöllisyys mukailee terapeuttisen yhteisöllisyyden käsitettä, jossa vertaistuki on tärkeää ja asukkaat osallistuvat päätöksentekoon ja toimintaan. Yhteisöhoidon periaatteiden mukaisesti jokainen yksilö vaikuttaa yhteisön toimivuuteen. Samasta hoitomuodosta kumpuavat seuraamuskäytännöt ja ojennukset koettiin yhteisössä tulosten perusteella toimivina ja perusteltuina. Myös palveluohjauksen menetelmät toimivat yhteisössä hyvin ja asukkaat kokivat saaneensa kaikki tarvitsemansa palvelut sekä tuen.

The aim of this Bachelor’s thesis was to examine and describe how the support process and its stages have been experienced by Itäviitta community's former residents, who have undergone the community’s entire housing and support process. Itäviitta supported housing community, which is comprised of ten single-room apartments for homeless young adults aged 18-29, operates under the auspices of Kalliola Settlement and is funded by the city of Espoo.

The theoretical framework of the thesis includes the phenomena of homelessness in Finland, homelessness among young adults and the housing first principle in conjunction with communality, communal care and case management in supported housing. The subject was approached through qualitative research methods and utilizing theme interview and content analysis. Four former residents of Itäviitta community, who had lived there at various times ever since the community's foundation until recent years, were interviewed.

Once the data was analyzed, the findings were divided according to the stages of the support process: attachment, change and separation. The attachment and adaptation to the community proceeded well, even though communality was experienced as unfamiliar at the outset. Acquiring other necessary services was experienced to be easier after attaching to the supported housing. The peer support of the community and the individual support received from the community coach was experienced as significant when it comes to personal change, and the amount of support received when moving out was felt to be sufficient. Successful changes in life and attaining the personal objectives were experienced as contributing factors of a successful separation from the community.

The interviewees had different types of homelessness backgrounds and the housing first principle was partially applied in the community. The communality of the community adapts the concept of therapeutic community, where peer support is important and the residents participate in the decision-making process and activity. According to the principles of communal care, each individual has an effect on how the community functions. The penalty practice and reprimands, which are derived from the same communal care principles, were, according to the findings, experienced in the community as functional and motivated. Case management worked well within the community and the residents experienced that they received all the services and support they needed.