”Haittoja vähentävä ja kynnyksetön vertsitoimisto” : vertaistoiminnan kehittäminen asiakaslähtöisesti päihteidenkäyttäjien parissa

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämishankkeena Sininauhasäätiön Toimintatila Spotin haittoja vähentävään vertaistoimintaan vuoden 2016 toukokuusta joulukuuhun. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää vertaistoimintaa asiakaslähtöisesti, missä kehittämistoiminta tapahtui tapaamisten muodossa. Tapaamisissa oli vertaistoiminnassa mukana olleita tai vertaistoiminnasta kiinnostuneita vertaisia. Tapaamisissa käsiteltiin aiheita, joihin vertaiset pääsivät vaikuttamaan ja päättämään.

Tapaamisten tarkoitus oli jäädä vertaistoimintaan menetelmäksi. Kehittämishankkeessa oli tavoitteena vertaistoiminnan kehittämisen tapojen etsiminen, vertaisten osallisuuden kehittäminen vertaistoiminnassa, ja tiedon tuottaminen Toimintatila Spottiin vertaisuudesta ja vertaistoiminnan kehittämisestä.

Teoreettisessa osuudessa perehdyttiin päihderiippuvuuteen, päihteidenkäyttäjien vertaistoimintaan, osallisuuteen ja ryhmädynamiikkaan. Aineistonkeruumenetelmistä käytettiin havainnointia kahdella tapaa: havainnointipäiväkirjan ja rinnakkaishavainnoinnin muodossa.

Kehittämishankeprosessi koostui kolmesta vaiheesta: ideointivaiheesta, kartoitustapaamisesta ja seitsemästä suunnitellusta tapaamiskerrasta. Ideointivaihteessa suunniteltiin tapaamisia, tutustuttiin ja haettiin tietoa eri menetelmistä ja tavoista, sekä linkitettiin Toimintatila Spotin uusien tilojen vertaisten tila osaksi tapaamisia. Kartoitustapaamisessa kartoitettiin aiheita tapaamisille. Lisäksi oli vertaisten huoneeseen muuttamisen kerrat (1. ja 2. tapaaminen), rakenteista sopimisen kerrat (3. ja 4. tapaaminen), toteutumattomat kerrat (5. ja 6. tapaaminen) ja lopetuskerta.

Kehittämishanketta arvioivat tapaamisiin osallistuneet vertaiset puolistrukturoiduilla lomakekyselyillä, Toimintatila Spotin ohjaajat avoimilla kyselyillä ja tekijä itsearvioinnilla. Myös pitkin prosessia suoritettiin arviointia, jossa reflektoitiin tapaamisia.

Kehittämishankkeelle asetetut tavoitteet toteutuivat. Vertaistapaamiset jäivät osaksi Toimintatila Spotin vertaistoimintaa ja vertaiset kehittivät uusia työkäytänteitä ja -tapoja. Lisäksi vertaistoiminta säännöllistyi ja sai uusia merkityksiä. Vertaiset kokivat osallisuutta, joka kehittyi ryhmätyöskentelyssä syntyneen dynamiikan myötä. Toimintatila Spotti sai tietoa vertaisuudesta ja vertaistoiminnan kehittämisestä tämän opinnäytetyön avulla. Tapaamisissa olisi voinut kehittää struktuuria esimerkiksi tehtävien aikatauluttamisessa. Kehittämistoiminnan vaiheistamisessa ideointi, kartoitustapaaminen ja tapaamiset koettiin toimiviksi. Vertaistoimintaan muodostui myös kuntouttavaa otetta työkokeilujen myötä. Vertaistapaamisten aikana syntynyt vertaisten tila, ”vertsitoimisto”, on ensimmäinen haittoja vähentävän vertaistoiminnan toimisto Suomessa.

This thesis was carried out as an investigational development project for harm reduction in peer support activity of Toimintatila Spotti maintained by Sininauhasäätiö. The purpose was to develop peer support activity in a client-oriented way in the form of meetings. The meetings were attended by peers who have participated in peer support activity and who were interested in the activity. In the meetings subjects were discussed that the peers influenced in and decided.

The meetings were intended to remain as a method in peer support activity. The goal of the development project was to research methods for developing peer support activities, development of participation of peers in the activity and the introduction of information about peer work and development of peer support activity to Toimintatila Spotti.

The theoretical section of this study covered substance abuse, peer support activity by substance abusers, participation and group dynamics. The data was collected using two observational methods: observation diary and parallel observation.

The development project consisted of three phases: ideation phase, planning meeting and seven planned meetings. During the ideation phase ideas for meetings were presented and different methods of development were studied. In the planning meeting subjects for the peer support activity meetings were planned. The meetings consisted of moving in to the peers’ room (1st and 2nd meeting), agreement of structure of the activity (3rd and 4th meeting), cancelled meetings (5th and 6th meeting) and the final meeting.

The development project was evaluated by the peers in the meetings using a half-structured questionnaire, by the instructors of Toimintatila Spotti using an open questionnaire and by the writer of this thesis using self-evaluation. Additional evaluation was carried out during the whole process through reflecting on the meetings.

The goals of the development project were reached. The peer meetings remained as a part of the peer support activity of Toimintatila Spotti and the peers developed new working practices and methods. The peer support activity became regular and found new forms. The peers experienced participation and it developed through the dynamics of team work. Toimintatila Spotti obtained information about peers and the development of peer support activity with this thesis. More structure for example scheduling of tasks during the meetings could have been developed. The division of the project to ideation, planning and meeting phases was seen as successful. The peer support activity got a rehabilitative perspective through work trials. The peers’ office, which was developed during the project, is the first harm-reduction related peer support activity office in Finland.