Magneettisairaalamallin avulla kohti vetovoimaista terveydenhuoltoa - Kuvaileva kirjallisuuskatsaus magneettisairaalamallista hoitohenkilökunnan näkökulmasta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata magneettisairaalamallia hoitohenkilökunnan näkökulmasta. Magneettisairaala -termiä ryhdyttiin käyttämään Amerikassa niistä sairaaloista, jotka maanlaajuisesta hoitajapulasta huolimatta saivat houkuteltua hoitajia töihin ja pidettyä heidät työsuhteessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada magneettisairaalamallia tarkastelemalla tietoa vetovoimaisen sairaalan eli magneettisairaalan vetovoimatekijöistä. Opinnäytetyön kysymykset olivat; Mitkä tekijät magneettisairaalamallissa lisäävät hoitohenkilökunnan työhyvinvointia? Millaista on johtaminen magneettisairaalamallissa hoitohenkilökunnan näkökulmasta? ja miten magneettisairaalamallissa on otettu huomioon hoitohenkilökunnan asiantuntijuuden kehittäminen?

Opinnäytetyön menetelmänä käytettiin kuvailevaa kirjallisuuskatsausta, jonka aineisto koostui suomalaisista sekä kansainvälisistä tutkimuksista. Tarkan ja johdonmukaisen hakuprosessin tuloksena kirjallisuuskatsaukseen valikoitui kaksi (2) tieteellistä artikkelia, yksi (1) ylemmän ammattikorkeakoulun opinnäytetyö, yksi (1) pro gradu -tutkielma sekä kuusi (6) englanninkielistä tutkimusta. Opinnäytetyön aineiston analyysi toteutettiin laadullisella sisällönanalyysillä.

Opinnäytetyön keskeisimmissä tuloksissa nousi esille, että hoitohenkilökunnan työhyvinvointiin vaikuttavat johtaminen, työympäristö, yhteistyö, vaikutusmahdollisuudet, päätöksenteko, palkkaus sekä uralla etenemisen mahdollisuudet. Magneettisairaalamallissa johtaminen oli osallistavaa, kannustavaa sekä näkyvää ja helposti lähestyttävää. Asiantuntijuutta pyritään kehittämään perehdytys- ja täydennyskoulutuksilla sekä systemaattisilla kehittämisohjelmilla. Magneettisairaalassa hyväksi koetut aineettoman palkitsemisen menetelmät, kuten kiitosta ja palautteen antoa olisi hyvä ja helppo hyödyntää kaikissa sairaaloissa. Lisäksi kiinnostava jatkotutkimusaihe olisi selvittää magneettisairaaloiden koulutusmahdollisuuksia vielä tarkemmin.

The purpose of this thesis was to describe the magnet hospital model from the perspective of nursing personnel. The term Magnet Hospital was first used in American hospitals which attracted nurses to work and keep them in employment despite a nationwide shortage of nurses. The aim of this thesis was to obtain information about the magnet hospital attraction factors by looking at the model of the magnet hospital. The questions in this thesis were; what are the factors in the magnet hospital model which increase the well-being of the nursing staff; What is leadership in the magnet hospital model from the perspective of nursing staff; and how does the magnet hospital model take into account the development of the nursing staff’s expertise?

The thesis method was descriptive literature review. The Material of this thesis consists of Finnish and international research. As a result of the process of a specific and consistent literature search two (2) scientific articles, two (2) master’s thesis and six (6) English scientific studies were chosen. The thesis materials were analysed by a qualitative content analysis.

The main results of the thesis were that leadership, working conditions, co-operation, work effectiveness, decision making, salary and opportunities for career development increase the well-being of the nursing staff. In the magnet hospital model leadership was supportive, visible and approachable. Familiarization, updating education and systematic development programs are good methods to develop nurse’s expertise. In a magnet hospital, immaterial rewarding methods such as giving compliments and feedback has been experienced as a good way to reward the nursing staff. This method would be easy to utilize in every hospital. Additionally, an interesting topic for further research would be to examine magnet hospitals' educational opportunities more closely.