Sisäisen yrittäjyyden vaikutus toiminnan tehokkuuteen

Abstract

Sisäinen yrittäjyys, kuin myös ulkoinenkin yrittäjyys, ovat ajattelutapoja päästä toteuttamaan itseään sekä luoda uutta. Tässä tutkimuksessa keskitytään sisäiseen yrittäjyyteen ja sen vaikutukseen toiminnan tehokkuudessa. Sisäistä yrittäjyyttä voidaan luonnehtia luovaksi ja innovatiiviseksi työskentelyksi toisen palveluksessa, kuten esimerkiksi työntekijänä yrityksessä.

Tästä opinnäytetyöstä päätettiin tehdä kvantitatiivinen tutkimus, joka toteutettiin yhteistyössä Yritys X:n kanssa. Yritys X on kotimainen erikoistavaraliike, joka työllistää noin 20 henkilöä. Tutkimukselle asetettiin kaksi tutkimusongelmaa. Ensimmäisenä pyrittiin löytämään keinoja, joilla sisäistä yrittäjyyttä voitaisiin kehittää. Toisena keskityttiin sisäisen yrittäjyyden työkaluihin, joilla toiminnan tehokkuutta voitaisiin lisätä.

Tämän työn tekeminen aloitettiin tutustumalla aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen, joka pohjalta teoriatausta kirjoitettiin. Teoriataustaan kerättiin työn toteuttamiselle tärkeimmät kokonaisuudet. Teoriataustan kirjoittamisen jälkeen valittiin tutkimuksen kannalta sopivin mittari. Aineisto tutkimusta varten päätettiin kerätä kyselyn avulla Yritys X:n työntekijöiltä. Kokonaistutkimukseen osallistui 12 työntekijää. Aineiston keräämisen jälkeen tutkimustulokset analysoitiin ja niitä verrattiin teoriataustaan.

Tutkimuksessa selvisi, että merkittävällä osalla Yritys X:n työntekijöistä oli sisäisen yrittäjän ominaisuuksia sekä he toimivat yrittäjämäisesti. Tällä on huomattava vaikutus työtyytyväisyyteen sekä yrityksen tulokseen. Tätä voidaankin selittää yrityksen asenteella sisäistä yrittäjyyttä kohtaan. Tutkimustuloksista voitiin havaita, että yritys luo hyvän pohjan sisäisen yrittäjyyden esiintuomiselle. Vaikka tutkimustulokset olivatkin pääpiirteittäin positiivisia, havaittiin osassa kokonaisuuksista selviä eroavuuksia. Selvimmät erot liittyivät palkitsemiseen sekä työn sisältöön.

Tutkimuksen tulosten analysoinnin jälkeen esitettiin kehitysehdotuksia, jotka olivat sekä sisäisen yrittäjyyden, että toiminnan tehokkuuden kannalta oleellisia. Kehittämisehdotukset laadittiin tutkimustuloksiin perustuen.

Intrapreneurship, as well as entrepreneurship are both ways of thinking for self-fulfillment and to create something new. This thesis focuses on intrapreneurship and its impacts on operational efficiency. Intrapreneurship can be described as a creative and innovative working for somebody, such as working as an employee in a company.

The thesis was conducted as a quantitative research and it was commissioned by Company X. Company X is a domestic specialty business employing approximately 20 people. The research had two aims. The first aim was to find methods to develop intrapreneurship in the company. The second aim was to discover the tools of intrapreneurship that are beneficial for developing operational efficiency.

The work began by studying the relevant literature. After writing the theoretical background, the appropriate indicator for the research was chosen. The research data was collected with a survey to the employees of the Company X. Twelve employees participated in the overall research. After the data collection, the results were analyzed and compared to the theoretical background.

The research showed that a substantial part of the Company X’s employees had features which are characteristic for intrapreneurs and they were acting in an entrepreneurial manner. This has a significant impact on job satisfaction and on the company's performance. This can be explained by the company's internal attitude towards intrapreneurship. The results indicated that the company creates a good basis for promoting intrapreneurship. Although the findings were positive in general, there were still differences between some of the entities. The clearest differences were related to the remuneration and to the matters which affect the work content.

After the study results were analyzed, it was relevant to focus on the development proposals which were essential for intrapreneurship and operational efficiency. It was decided that the development proposals will be drawn up based on the research results.