Pakkauskonsepti materiaalinäytteille

Abstract

Opinnäytetyössäni suunnittelen pakkauskonseptin materiaalinäytteille käyttäjälähtöisen suunnittelun menetelmiä hyödyntäen. Brändi muodostuu yksittäisten ihmisten kokemuksista ja mielikuvista tiettyä yritystä kohtaan. Mielikuviin vaikuttavat kaikki yrityksen ulospäin näyttäytyvä toiminta, aina viestinnästä ja asiakaspalvelusta tuotteen tai palvelun laatuun ja kokemukseen asti. Työn tavoitteena on suunnitella positiivista brändimielikuvaa vahvistava ja muunneltava pakkauskonsepti materiaalinäytteiden esittelyyn. Konseptin tulee viestiä tuotteiden ja palveluiden korkeasta laadusta sekä yhtenäistää käytäntöjä ja kokemuksia. Pakkauskonseptin pääkäyttäjiä ovat myynnissä ja markkinoinnissa työskentelevät henkilöt. Kohderyhmiä joiden mielikuviin pakkauskonseptilla halutaan vaikuttaa, ovat nykyiset asiakkaat ja potentiaaliset tulevat asiakkaat. Keskeinen osa konseptin käyttäjälähtöisyyttä on pääkäyttäjien tarpeisiin vastaamisen lisäksi pakkauksen tuotannon ja kustannustehokkuuden huomiointi. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Stora Enso Packaging Oy. Opinnäytetyöni kirjallinen osuus esittelee pakkauskonseptin suunnitteluprosessin alusta loppuun käyttäjälähtöisestä näkökulmasta. Työn taustoituksessa olen hyödyntänyt käyttäjälähtöiseen suunnitteluun ja brändeihin liittyvää kirjallisuutta.

In my thesis I design a packaging concept for material samples using user-centered design methods. People’s experiences and opinions about a company define the brand of the company. All of the company’s actions from customer service to the quality of the products affect people’s mental images about the brand. The objective of the work is to design a flexible packaging concept for showing material samples and to also strengthen positive brand image. The concept should communicate the high quality of the products and services. It should also unify conventions inside the company. The users of the packaging concept are the people who in sales and marketing. Present and future customers of the company are also part of the target group. The packaging concept should also be cost efficient to produce. The client of the thesis work is Stora Enso Packaging Oy. The written part of the thesis presents the design process of the packaging concept from a user-centered point of view.