Esimiestyön vaikutus henkilöstön työmotivaatioon

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on esimiestyön vaikutus henkilöstön työmotivaatioon. Motivoitunut henkilöstö on yksi yrityksen menestystekijöistä. Yrityksen menestykseen vaikuttaa suuresti henkilöstön työpanos johon motivaatio tärkeänä osana kuuluu. Esimiehellä on tärkeä osa henkilöstön motivoinnissa. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on saada selville henkilöstön motivaatioon vaikuttavia tekijöitä ja keinoja esimiehelle vaikuttaa henkilöstön työmotivaatioon. Tämän työn toimeksiantajayrityksen henkilöstön keskeisimpiä työtehtäviä on myyntityö. Myyntityö vaatii hyvän työmotivaation, jotta hyviin tuloksiin ja myyntitavoitteisiin päästäisiin. Esimies on vastuussa myyntituloksista, joten motivointikeinojen selvittäminen hyödyttää häntä, henkilöstöä ja koko organisaatiota. Työn teoreettinen viitekehys tarkasteli työmotivaatiota ja esimiehen vaikutusta työmotivaatioon. Teoriaosuuden lähdemateriaali pohjautuu alan kirjallisuuteen sekä elektronisiin aineistoihin. Työn empiirinen osuus koostuu Yritys X:n myyntijoukkueelle tehdystä kyselystä. Tutkimuksessa selvitettiin henkilöstön työmotivaatioon vaikuttavia tekijöitä ja esimiestyöskentelyn laatua myyntijoukkueessa. Tutkimuksen perusteella kehityskohteiksi nousi palaute ja työnkierto.