Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli : case: Peikko Finland Oy

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamallin luomisprosessia. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona lahtelaiselle metallialan yritykselle Peikko Finland Oy:lle.

Työn teoriaosuudessa käsitellään häirintää ja epäasiallista kohtelua lainsäädännön ja aihetta käsittelevän kirjallisuuden pohjalta. Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli luotiin yrityksen tarpeiden mukaan. Työnantaja on velvollinen lainsäädäntöön perustuen huomioimaan häirinnän ja epäasiallisen kohtelun käsittelyyn liittyvät toimenpiteet. Toimintamalli on tehty tukemaan niin työntekijöitä kuin esimiehiä.

Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamallista pidettiin koulutustilaisuus koko henkilöstölle. Toimintamallin tavoitteena on viestiä toimeksiantaja yrityksen henkilökunnalle, että työpaikalla ilmeneviä häirintätilanteita tai epäasiallista kohtelua ei hyväksytä. Hyvinvoiva työyhteisö on työpaikan ehdottomasti tärkein voimavara, sillä työhyvinvoinnilla on vaikutus niin kilpailukykyyn, taloudelliseen tulokseen kuin yrityksen maineeseen. Aluehallintovirasto valvoo häirintää ja epäasiallista kohtelua asiakkaan aloitteesta tai viranomaisaloitteisen työpaikkatarkastuksen yhteydessä.

Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli syntyi toiminnallisena tutkimuksena. Toiminnallinen tutkimus mahdollisti toimintamallin luomisen toimeksiantajayrityksen tarpeita parhaiten palvelevaksi. Tähän perustuen aihe on ajankohtainen, työelämälähtöinen ja toimeksiantajayrityksen tarpeita palveleva. Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli on tukena turvalliselle ja terveelle työympäristölle.

The thesis deals with the process of creating an operating model for harassment and ill-treatment. The thesis was conducted as an assignment for a metal manufacturing company, Peikko Finland Oy, based in Lahti, Finland.

The theoretical section of the study deals with harassment and ill-treatment based on Finnish legislation and literature dealing with the subject. The operating model of harassment and ill-treatment was created for the commissioning company’s needs. The employer is obligated, based on the legislation, to recognize the processes involved with harassment and ill-treatment. The operating model has been made to support supervisors and employees.

A training session was held for personnel about the operating model of harassment and ill-treatment. The purpose of the opearating model is to inform the commissioning company’s personnel that harrasment and ill-treatment is never acceptable. The most important asset in the workplace is a healthy work community. Employee satisfaction has an impact on a company’s competitiveness, financial results and reputation. The Regional State Administrative Agency monitors harassment and ill-treatment in the context of a client’s initiative or an officially sponsored job audit.

The operating model of harassment and ill-treatment was conducted as an action research. An action research made it possible to approach the operating model the way it serves the commission company needs in the best possible way. Based on this current subject of harassment and ill-treatment, the topic is work oriented and serves the commissioning company’s needs. The operating model of harassment and ill-treatment is backed up with a safe and healthy work environment.