Henkilöstön työmotivaatio

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät motivoivat erään suomalaisen sosiaali- ja terveydenhoitoalan yrityksen työntekijöitä ja kuinka motivoituneita työntekijät työssään ovat. Tutkimuksessa selvitettiin kohdeyrityksen työmotivaation nykytila. Tutkimusongelmiin haettiin vastauksia neljän työmotivaatioon vaikuttavan tekijän kautta. Nämä tekijät olivat työn sisältö, työilmapiiri, esimiestyö ja palkitseminen. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys tarkasteli motivaatiota ja työmotivaatiota.

Tutkimus oli suunnattu Yritys X:n hallinnon henkilöstölle. Tutkimusmenetelmänä käytettiin sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista menetelmää. Tiedon keruu toteutettiin haastattelemalla kohdeyrityksen henkilöstöpäällikköä ja laatimalla kyselylomake Yritys X:n henkilöstölle. Kyselylomake tehtiin Digium-ohjelmalla, ja se lähetettiin vastaajille sähköisesti. Tutkimukseen vastasi 79 työntekijää, joten vastausprosentti oli 52 %.

Tutkimustuloksista selvisi, että Yritys X:n työtekijöiden työmotivaation tila on hyvä. Työn sisältöä pidetään yleisesti ottaen hyvänä, ja työ on mielekästä ja haastavaa. Työilmapiiri on hyvällä tasolla, ja työilmapiiriä pidetään avoimena. Esimiestyötä pidetään yleisesti ottaen hyvänä. Palkitseminen on tyydyttävällä tasolla. Työn sisältöä ja työstä saatua rahallista korvausta pidetään työmotivaatiota eniten lisäävinä tekijöinä. Liian suuren työmäärän koetaan taas olevan suurin työmotivaatiota heikentävä tekijä.

Work Motivation of Personnel.

The focus of this thesis was to clarify which elements motivated the employees of Company X and how motivated they are in their current positions. The meaning of this thesis was to clarify the current level of work motivation. In order to reach accurate conclusions, four factors of internal motivation were closely examined: type of work, work atmosphere, management and rewarding methods. The theoretical context of the thesis examines motivation in general and work motivation in particular.

The research was directed to the employees in the management level at Company X (N=151 persons). The empirical section was conducted with both qualitative and quantitative research ap-proaches. The data was collected though an interview and a questionnaire. The questionnaire was formulated using Digium software and was sent to employees via the Internet. In total, 79 employees answered the questionnaire, resulting in a response rate of 52%.

The research revealed that the overall motivation level of the employees is good. Employees are generally happy with the type of their jobs, as the work is pleasant and challenging. The work atmosphere is open. The management work is generally good, although it is slightly worse in some parts of the company. Rewarding methods are considered to be generally good. The type of work and financial compensation are listed as the most motivating factors in the workplace, while a high work-load is the most common reason for decreased motivation amongst the employees.