MATERIAALIKESKUKSEN JA VUODEOSASTOJEN VÄLISEN LOGISTIIKAN KEHITTÄMINEN ETELÄ-KARJALAN KESKUSSAIRAALASSA

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty Etelä-Karjalan keskussairaalalle. Keskussairaalassa osastojen hoitotarvikkeiden tilaamisen ja hyllyjen täyttämisen ovat tehneet perinteisesti osastoilla työskentelevät hoitajat. Hoitajilla on ollut hankaluuksia tarvikkeiden tilaamisessa tietokoneen kautta. Hoitajien tekemät tarvikkeiden tilaukset, toimituksien tarkastamiset ja purkamiset ovat pois potilaiden hoitamisesta.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, vapautuuko hoitajien työaikaa potilaiden hoitamiseen muuttamalla tilaus- ja toimitustapaa. Opinnäytetyön tarkoituksena on myös tarkastella muutoksia hoitohenkilökunnan ja varastohenkilökunnan työpanoksissa. Hoitotarvikkeiden tilaamisesta jatkossa vastaavat lähinnä varastotyöntekijät, jotka tilaavat ABC-analyysiä hyväksi käyttäen valitut nimikkeet. Tilaus tapahtuu lukemalla jokainen tilauspisteen määrän alittaneen tuotteen viivakooditarra viivakoodinlukijalla. Varastotyöntekijät myös toimittavat ja purkavat tarvikkeet vuodeosastojen varastoihin. Valituille nimikkeille laskettiin tilauspiste, eräkoko ja varmuusvarasto menneiden kulutustapahtumien pohjalta.

Uusi järjestelmä otettiin aluksi käyttöön kolmella pilottiosastolla. Saatujen tuloksien perusteella hoitajien työaikaa vapautuu potilaiden hoitamiseen, joten viivakooditilausjärjestelmästä saatu hyöty on odotusten mukaista. Tämän takia järjestelmää ollaan laajentamassa myös kahdeksalle uudelle vuodeosastolle.

At the wards of South Karelia Central hospital, the ordering and shelving of healthcare products have conventionally been done by nurses. The computerized ordering of products has posed work efficiency problems as the nurses, whose primary task is to treat patients, have been occupied with placing orders, inspecting deliveries and shelving products.

The purpose of this study was to find out whether a change in the method of ordering and delivering the products would increase the time the nurses could spend treating patients. Another purpose of the study was to examine the changes in the work contribution of the nursing staff and the warehouse workers. In the future, the ordering of healthcare products will mostly be done by the warehouse workers, who will order the required items by using the ABC analysis method. An order will be made by means of a bar code reader, which reads every bar code label that has a smaller amount of products left than the order point of the product. The warehouse workers will also deliver and unload the products into the ward stores. In the study, the order point, order quantity and safety stock were calculated on the basis of past information of expenditure for the chosen items.

The new system was first adopted by three pilot wards. As an outcome, the nurses’ time to treat patients increased, so the benefit of the bar code system was in line with expectations. The bar code system will be adopted at eight additional wards.