Rekrytointikanavana sosiaalinen media

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli rekrytointikanavana sosiaalinen media. Tavoitteena oli tutkia sitä, miten yhteistyöyritys voisi hyödyntää sosiaalisen median tarjoamia palveluita entistä monipuolisemmin rekrytoinneissaan. Tarkoituksena oli löytää ne keinot, joilla potentiaalisia työnhakijoita tavoitetaan. Lisäksi tarkasteltiin rekrytointien tekemistä tulevaisuudessa. Yhteistyöyritys esitellään opinnäytetyössä nimellä yritys X. Opinnäytetyön aihe on yhteistyöyritykselle hyvin ajankohtainen, sillä se on kasvuvaiheessa ja tulevina vuosina rekrytointivauhti kiihtyy. Sosiaalinen media kasvaa ja kehittyy jatkuvasti ja sen merkitys on otettava yhä enemmän huomioon myös rekrytoinneissa.

Teoreettinen viitekehys muodostui sosiaalisen median ja rekrytoinnin tutkimisesta rinnakkain koko kirjoitusprosessin ajan. Työssä perehdyttiin tarkemmin muutamiin, yritys X:n kannalta olennaisimpiin sosiaalisen median kanaviin. Lisäksi etsittiin tietoa rekrytoinnin tekemisen nykytilasta ja tulevaisuudennäkymistä monipuolisista lähteistä. Teoriaosuuden kokoamiseksi lähteinä käytettiin alan kirjallisuutta sekä erilaisia verkkolähteitä. Tavoitteena oli koota hyödyllistä tietoa, jota yritys X voisi hyödyntää.

Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää, sillä sen avulla päästiin parhaiten tutkimusongelman syvälliseen ymmärtämiseen sekä yksityiskohtaisten tutkimustulosten saamiseen. Tutkimustapana käytettiin teemahaastattelua. Haastateltavia oli yhteensä viisi ja he olivat henkilöitä, jotka työskentelevät tiiviisti rekrytointien parissa. Näin saatiin monipuolisesti tietoa sosiaalisen median roolista nimenomaan rekrytointien näkökulmasta. Haastatteluista saatu aineisto toimii johtopäätösten pohjana. Haastatteluissa saadut vastaukset otettiin huomioon myös kehitysehdotuksia ja jatkotutkimusehdotuksia tehdessä.

Haastatteluiden avulla saatiin kartoitettua paremmin sosiaalisen median käytön nykytilaa yritys X:n rekrytoinneissa. Tärkeimpinä kehityskohteina nähtiin henkilöstön aktivoiminen sosiaalisessa mediassa sekä dialogin lisääminen. Haasteena nähtiin läsnäolo ja verkostojen kuormittuvuus sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksessa ilmeni, että rekrytointi sosiaalisessa mediassa ottaa Suomessa vasta pieniä askelia, eikä ole niin suosittua kun on väitetty. Tulevaisuudessa rekrytointi sosiaalisessa mediassa tulee lisääntymään, mutta perinteiset rekrytointikanavat on silti hyvä pitää somekanavien rinnalla. Opinnäytetyön lopussa esitellään myös tutkimuksen pohjalta toteutetut kehitys- sekä jatkotutkimusehdotukset.

The topic of this Bachelor’s thesis was social media as a recruiting channel. The objective was to explore how the collaborative company could make use of social media services more versatile way in their recruiting process. The purpose was to find the methods by which the potential job seekers will be attained. Additionally future recruiting methods were examined. In this thesis, the collaborative company is introduced as company X. The topic is very current for the company X as it is in the growth phase, and therefore recruiting massively in the near future. Social media is constantly growing and developing and its significance need to be taken into account in recruiting too.

The theoretical framework consisted of research of social media and recruiting together through-out the writing process. The most relevant social media channels for the company X were examined in more detail. In addition variety of sources were used in order to find information about the current state of recruiting and future prospects. Information of the theoretical part was gathered from readings of Finnish and English literature and utilizing trusted Internet publications. The aim was to gather useful information that company X could implement into their recruiting process.

The thesis was done by using a qualitative research method because it helped to understand the research problem more profoundly and to get more detailed research results. This was executed with theme interviews. There were five interviewees in total and all of them were people from the Human Resources department. In this way versatile information about the role of social media specifically in recruiting were gathered. The interviews were taken into account when making the conclusions and further research proposals.

Interviews helped to map the use of social media in recruiting at the moment in the company X. The most important development targets seen were the activation of the staff in social media and the enhancement of dialogue. Presence and network loads were experienced as a challenge. The research indicates that social media recruiting is only taking baby steps in Finland and is not as popular as it has been claimed to be. In the future, recruiting in social media will increase but traditional recruiting channels are still good to keep alongside with social media channels. Further development and research proposals are presented at the end of this thesis.