Taloushallinnon alan kehittyminen kohti automaatiota

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä yleishyödyllinen tutkimus taloushallinnon alan kehittymisestä kohti automaatiota. Tarkoituksena oli selvittää haastatteluiden avulla, miten taloushallinnon asiantuntijat ovat kokeneet alan kehittymisen ja mihin suuntaan he uskovat alan kehittyvän.

Opinnäytetyön tietoperusta koostui taloushallintoon liittyvästä kirjallisuudesta sekä internet lähteistä. Tietoperustassa käsiteltiin taloushallinnon perusteita, sähköistä taloushallintoa sekä digitaalista eli automatisoitua taloushallintoa.

Tässä opinnäytetyössä käytettiin tutkimusmenetelmänä puolistrukturoituja teemahaastatteluja. Haastatteluissa tiedusteltiin alan asiantuntijoiden mielipiteitä, kokemuksia ja näkemyksiä alan kehityksestä sekä tulevaisuudesta. Haastatteluiden tulokset litteroitiin ja analysoitiin sisältöanalyysin avulla, jossa vastaukset tiivistettiin ja niistä etsittiin yhtäläisyyksiä sekä eroavaisuuksia.

Tutkimustulosten perusteella alan kehittyminen on koettu positiivisesti ja tehokkuus sekä nopeus on lisääntynyt selkeästi prosesseissa. Tulosten perusteella alan tulevaisuus ei näytä niin synkältä mitä eri raporteissa ja artikkeleissa ennustetaan. Asiantuntijoiden mukaan merkittävin muutos tulee olemaan taloushallinnon alan toimenkuvissa ja työnkuvat tulevat monipuolistumaan. Yksinkertaisten ja rutiininomaiset työtehtävät ovat jossain määrin kadonneet ja niiden uskotaan katoavan todellisen automaation myötä.

The objective of this thesis was to develop a research of evolvement towards automation in the field of financial administration. The purpose was to interview experts in the field of financial administration and inquire how they have experienced the evolvement and in what direction they believe the industry is developing. Theoretical section consists knowledge of financial administration which was gathered from literature and internet sources.

Theoretical section discusses basis of financial administration, electronic financial administration and digital financial administration.

Research method in this thesis was half structured theme interviews. In the interviews, experts were inquired of their opinions, experiences and views about development and future of financial industry. Results of the interviews were transcribed and analysed by means of content analysis, where the replies were compressed and searched for similarities and differences.

By the results of these interviews, development of financial industry has been experienced in a positive way and effectiveness and speed has increased clearly in financial processes. Results also show, that the future of financial industry doesn’t look so dark as it is forecasted in different reports and articles written in internet. According to the experts, most significant change will concern job descriptions and they will become more diversified. Simpler and routine like job descriptions have already partly vanished and experts believe they will vanish totally along automation.