Perehdytysohjelma Tuusulan terveyskeskuspäivystykseen : Raportti ohjelman laatimisesta

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toteutettu yhteystyössä Tuusulan terveyskeskuksen vastaanoton osastonhoitajan sekä päivystyksen työntekijöiden kanssa. Tilaus tähän opinnäytetyöhön tuli vastaanottotoiminnan osastonhoitajalta, joka tarjosi mahdollisuutta tehdä perehdytysohjelma opinnäytetyönä. Päivystys on työpaikka, jossa työntekijöiden vaihtuvuus on suurta ja sijaisia tarvitaan jatkuvasti. Perehdytysohjelmalle oli selkeä tarve.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa uusi perehdytysohjelma Tuusulan terveyskeskuspäivystykseen, joka palvelisi paremmin päivystyksen uusia työntekijöitä ja opiskelijoita. Uuden perehdytysohjelman tavoitteena on toimia organisaatioesitteenä, sekä olla apuna uusille työntekijöille työn kokonaiskuvan hahmottamisessa ja helpottaa uuden työntekijän työhön alkuun pääsemistä.

Opinnäytetyön raporttiosuudessa käsittelemme perehdytyksen keskeisiä käsitteitä, kuten perehdyttämisen tavoitteita ja hyötyjä, seurantaa ja sen arviointia, perehdytyksen lainsäädäntöä sekä itse työhön opastusta.

Uusi perehdytysohjelma tehtiin sähköiseen muotoon ja se on luettavissa Tuusulan terveyskeskuspäivystyksen päätteiltä sekä Tuusulan kunnan intranet-sivuilta. Perehdytysohjelma sisältää tietopaketin Tuusulan kunnasta työnantajana, Tuusulan terveyskeskuksesta organisaationa sekä paljon tietoa uudelle työntekijälle työsuhteesta kunnan palveluksessa. Tämä opinnäytetyö valittiin työyksikön tarpeita palvelemaan ja se on toteutettu vastaanottotoiminnan osastonhoitajan toiveiden mukaisesti Tuusulan terveystoimelle.

Orientation program for the Emergency Duty Services in Tuusula Health centre

This thesis was made cooperation with the head nurse and staff of Tuusula health centre. A new orientation program was commissioned by the head nurse of the health centre. Emergency duty is a workplace where employers often changes, so there was a need for an orientation program.

The aim of the thesis was to produce a new orientation program for the benefit of future employees and students of Tuusula´s health centre. The objective of the new orientation program was to provide an introduction to the organization as well as to help form a general view of the work making it easier for new employees to get started.

In the report section of the thesis we go through the main issues regarding orientation: goals and benefits follow up and evaluation, concerning and the actual work guidance.

The new orientation program was made in electronic form and can be read using the terminals at Tuusula´s health centre as well as in the Intranet of the municipality of Tuusula. The orientation program includes an information package regarding Tuusula municipality as an employer, Tuusula´s health centre as an organization, and lots of useful information for new employees concerning employment by the municipality. The reason for choosing the subject for the thesis was to meet the needs of the work unit. The thesis has been done for the health office of Tuusula according to the wishes of the operational head nurse.