Haku
Viitteet 1-1 / 1
Finanssialan yrityksen etäperehdytyksen onnistumisen mittaaminen SERVPERF -menetelmän avulla
(2021)
Tässä opinnäytetyössä toimeksiantajana toimii finanssialan Yritys X. Yritys X haluaa pysyä nimettömänä. Työn tarkoituksena oli tutkia Yritys X:llä keväällä 2020 aloittaneiden asiakaspalvelijoiden perehdytysprosessin ...