"Etätyö rules - Yks päivä viikossa ois huippua!" - Kokemuksia etätyöstä Uudenmaan yhdyskuntaseuraamustoimistossa

Abstract

Opinnäytetyössä tarkasteltiin etätyön tekemistä yhdyskuntaseuraamustoimistossa. Empiirisen tutkimuksen kohde oli Uudenmaan yhdyskuntaseuraamustoimisto, jossa aloitettiin kokeilu etätyöstä vuoden 2015 lopulla. Tavoitteena oli tutkia, kuinka etätyö sopii yhdyskuntaseuraamustyöhön ja minkälaisia kokemuksia henkilökunnalla siitä on. Lisäksi haluttiin selvittää, kokivatko yhdyskuntaseuraamustoimiston työntekijät etätyön vaikuttavan heidän työhyvinvointiinsa. Tarkoituksenani oli tuottaa tietoa etätyön sopivuudesta yhdyskuntaseuraamustyössä, jota voidaan hyödyntää muissa Rikosseuraamuslaitoksen yksiköissä valtakunnallisesti osana työn kehittämistä.

Opinnäytetyö on tapaustutkimus, jossa käytettiin sekä määrällisiä että laadullisia tutkimusmenetelmiä. Empiirinen osuus toteutettiin sähköisellä kyselylomakkeella, jossa oli monivalintakysymyksiä sekä avoimia kysymyksiä. Tutkimuksen monivalintakysymysten tulokset esitellään määrällisinä, osittain havainnollistettuna pylväsdiagrammein. Avoimet vastaukset analysoitiin sisällönanalyysillä ja tuloksia esitellään teemoittain yhdistettynä monivalintakysymysten aiheisiin. Vastauksia havainnollistetaan vastauksista poimituin sitaatein.

Tutkimus osoitti, että etätyö soveltuu yhdyskuntaseuraamustoimiston työmuodoksi. Siitä koetut hyödyt nousivat enemmän esille kuin haitat. Hyödyt koskivat työrauhaa, tehokkuutta, ajan säästöä sekä työn ja perhe-elämän yhteensovittamista. Haitat liittyivät teknisiin ongelmiin sekä vuorovaikutuksen ja yhteistyön hankaloitumiseen. Tutkimus osoitti myös, että etätyön koettiin vaikuttavan työhyvinvointia lisäävästi. Etätyön tuoma rauha ja mahdollisuus keskittyä työtehtäviin loi tunteen tehokkuudesta, työn hallinnasta ja stressin vähenemisestä. Ajallinen säästö sekä työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen koettiin myönteisiksi tekijöiksi. Tutkimuksen perusteella voidaankin tehdä se johtopäätös, että etätyön mahdollisuutta kannattaa hyödyntää yhdyskuntaseuraamustoimistoissa sen hyötyjen vuoksi.