Henkilöstön osaamis- ja sekä motivaatiokartoitus osana yrityksen strategiaa

Abstract

Kajaani Elektrobitin Radio Networks Solutions liiketoimintayksilölle laadittiin suuri kasvun ja muutoksen strategia tasapainotetulla tuloskortti –menetelmällä vuosina 2006 – 2007. Strategiassa on esitetty liiketoiminnan muuttuvan palveluliiketoiminnasta kokonaisvaltaiseen tuotekonseptiin. Tämä opinnäyte on henkilöstön kasvun- ja oppimisen näkökulmaan liittyvä jatkotutkimus. Koska henkilöstön kyvykkyys strategiassa esitetyissä strategisten työperheiden rooleissa oli keväällä 2007 tasolla 20 %, pidettiin tärkeänä strategian toteutumisen varmistamiseksi sekä henkilöstön osaamisen selvittämiseksi toteuttaa osaamis- ja motivaatiokartoitus. Tutkimusaineisto kerättiin kokonaistutkimuksena strukturoidulla kyselylomakkeella Kajaani RNS:n henkilöstöltä. Aineisto analysoitiin SPSS tilasto-ohjelmalla. Analyysimenetelminä käytettiin järjestyskorrelaatioita, keskiarvoja ja keskihajontoja sekä Mann-Whitney U sekä Somer’s d testejä. Tutkimustuloksilla saatiin selville henkilökohtaiset sekä koko jaoksen osaamisprofiilit. Tärkeinä taitoina pidettiin kommunikointia, projektityöskentelyä, päätöksentekokykyä sekä aloitteenteko kykyä. Esimiesten mielestä myös tiimityöskentely sekä motivaatio ovat tärkeitä. Tärkeinä pidetyt taidot olivat myös hyvin hallittuja. Heikoiten osattuja taitoja olivat tutkimuksen mukaan hardware prosessien toimitusprosessit, systeemivaatimusten määrittely, Työn suunnittelun tehokkuuden ennustaminen sekä tuotteen elinkaariprosessin läpivienti. Henkilöstö on erittäin motivoitunut oppimaan lisää tiimityöskentelytaitoja, kommunikointitaitoja, johtamista sekä toisten motivointia. Tutkimuksella selvisi myös ne strategiset työperheet, mitkä henkilöstöä kiinnostaa ja mitkä eivät kiinnosta lainkaan. Aseman, koulutustaustan, sukupuolen sekä työkokemuksen pituuden havaittiin selittävän taustamuuttujista jonkin verran osaamisen tasoa, mielipidettä tehtävien tärkeydestä sekä motivaatiosta uuden opiskeluun. Tutkimuksella saatiin selville kyvykkyys strategisissa työperheissä sekä niissä esiintyvät koulutustarpeet. Työssä on esitetty malli toimintasuunnitelmasta henkilöstön osaamisen kehittämiseksi ja olosuhteiden luomiseksi sellaisiksi, että oppiminen olisi osa jaoksen yhteistä strategiaa. Osaamista voidaan seurata osaamisprofiilien sekä tavoitekeskustelujen avulla.

T he study is part of Kajaani Elektrobit Ltd Radio Ne twork Solutions Business Unit strategy implementation for years 2007 – 2009. The study examines basic and special skills of RNS BU personnel. The purpose of this study was firstly to find out what skills are in core competence level and what skills need more learning. Second purpose was to reflect the most important skills and the motivation to study more skills defined in strategy. The quantitative research method was used in the study. The material was collected with the structured questionnaire from 63 RNS persons. SPSS-program was used to analyse the study material. In addition, Spearman coefficient, mean and standard deviations as well as Mann-Whitney U and Somer’s d tests were used to better reflect the study results. Based on the study results, the most important skills currently and in the future are associated with communication, project working, decision-making and suggestion-making. In addition, managers appreciate team working and motivation. The results of the survey indicated that well managed skills are same as important skills. Lowest know-how was in delivery hardware processes, system requirement specification, system specification, work breakdown structure and work effort estimation as well as product line strategy and roadmap planning skills. The main motivated areas are team working, communication, management and motivating skills. The main survey result was to get information of capability level and learning needs in strategy work families. Position, sex, education and working experience were observed to explain most of the deviation in received responses. In addition, significant development needs are required in team working within business unit. Somehow personnel can learn more from others.