Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Lahden ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Lahden ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Management system for Tuusula’s infrastructure unit

Niemi, Suvi (2017)

Avaa tiedosto
Niemi_Suvi.pdf (927.5Kt)
Lataukset: 


Niemi, Suvi
Lahden ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017053011094
Tiivistelmä
Tuusulan yhdyskuntatekniikan tulosalue vastaa monesta infrastruktuuriin ja ympäristöön liittyvästä tehtävästä, joita ovat mm. katusuunnittelu ja rakentaminen, kaavoitustyön tukeminen, pilaantuneiden maa-alueiden kunnostaminen, katujen, puistojen ja muiden yleisten alueiden kunnossapito, joukkoliikenne sekä vesistökunnostushankkeet. Tulosalueella ei ole ollut kirjallista ohjeistusta tai prosessikaavioita näiden tehtävien suorittamiseen. Tästä johtuen laadunvarmistus ja töiden tarkkailu oli haastavaa, kun tehtävien suoritustapa on riippunut sanallisesta ohjeistuksesta ja opituista rutiineista.
Tämän työn tarkoituksena oli luoda yhdyskuntatekniikan tulosalueelle toimintajärjestelmä, johon kirjattaisiin ylös tulosalueen sisäinen ohjeistus ja parhaat käytännöt sekä kuvattaisiin tehtävien suorittaminen prosessikaavioin. Tavoitteena oli myös selkeyttää rajapintoja muiden tulosalueiden välillä ja näin parantaa yhteistyötä.
Prosessikaaviot laadittiin QPR-ohjelmistolla ja lähtöaineisto prosessikaavioihin kerättiin haastattelemalla tulosalueen työntekijöitä. Lisäksi prosessikaavioiden tueksi laadittiin oma selitekaavakkeensa, johon kuvattiin tarkemmin eri työntekijöiden vastuut kussakin prosessivaiheessa.
Lopputuloksena syntyi toimintajärjestelmä sekä 13 eri prosessikuvausta sekä selitekaavaketta.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste