Keskitetty kesärekrytointi : Case: Osuuskauppa Hämeenmaa

Abstract

Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Osuuskauppa Hämeenmaalle. Tarkoituksena oli tutkia, kuinka keskitetty kesärekrytointi toimi ensimmäisellä kokeilu kerralla. Keskitetyssä rekrytoinnissa HR:n rooli on hyvin vahva ja se vastaa rekrytoinnin kulusta. Hämeenmaalla oli käytössä sähköiset hakulinkit ja kaikki kutsuttiin työhaastatteluihin. Haastatteluissa potentiaaliset hakijat välitetään eteenpäin esimiehille, jotka tekevä lopulliset valinnat. Osuuskauppa Hämeenmaa palkkaa vuosittain useita satoja kesätyöntekijöitä. Kesällä 2017 kesätyöpaikkoja on tarjolla noin 800:lle reippaalle kesätyönhakijalle Päijät- ja Kanta-Hämeen alueella.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa selvitetään rekrytointiprosessin kulkua ja painopiste on prosessin tärkeimmissä kohdissa. Teoriaosuus antaa myös hieman pohjaa teemahaastattelussa käytettyihin kysymyksiin. Onnistunut rekrytointiprosessi on alusta asti huolellisesti suunniteltu prosessi.

Empiirisessä osuudessa selvitettiin teemahaastattelujen avulla, kuinka kesätyönhakijat ottivat vastaan tämän uuden keskitetyn kesärekrytoinnin mallin, ja millainen kuva heillä on Hämeenmaasta työnantajana. Haastatteluja suoritettiin RekryTreffeillä Hämeenlinnassa ja Lahdessa. Lisäksi tutkittiin myös esimiesten kokemuksia keskitetystä rekrytoinnista sähköisen kyselyn avulla. Molempien vastaajaryhmien kokemukset antavat ideoita kehittää rekrytointia ensi vuodeksi.

Tutkimustuloksista ilmeni, että työnhakijat olivat hyvin tyytyväisiä kesätyönhakuun tänä keväänä. He olivat jopa niin tyytyväisiä, että heidän vastaustensa perusteella oli hieman vaikea löytää kehitysideoita. Esimiesten vastaukset olivat myös keskitettyyn rekrytointiin pääosin tyytyväisiä. Heiltä tuli hyvin käytännön läheisiä kehitysideoita seuraavaa vuotta varten. Tutkimusten tuloksista on tehty myös SWOT-analyysi, joka kertoo keskitetyn kesärekrytoinnin hyvistä ja huonoista puolista.

This thesis was commissioned by Osuuskauppa Hämeenmaa. The purpose of the study was to explore how concentrated summer recruitment works for the first time. Centralized summer recruitment means that jobseekers leave their job applications on the Internet and all jobseekers are invited for a job interview. The job applications of potential jobseekers are sent forward to supervisors who make the final selections. Osuuskauppa Hämeenmaa hires several hundred-summer workers, every year. There are almost 700 positions for cheery summer workers in Kanta- and Päijät-Häme areas this year.

The theoretical background of the study examines the process of recruitment, especially the most important parts of the recruitment process. The successful recruitment process is well planned from start to finish. The theoretical section also gives base for questions which are asked in the theme interview.

The empirical section of the study investigates how job seekers accept this new method of concentrated recruitment and what kind of employer image they have from Hämeenmaa. The interviews were done at RekryTreffit, in Hämeenlinna and Lahti. In addition, supervisors’ experiences were investigated via electronic survey. The aim was to focus on what they thought about the process. Both respondent groups’ experiences gave ideas to improve the recruitment process for the next year.

The study results indicate that work seekers were very satisfied with summer recruitment this spring. They were so satisfied that it was quite hard to find any development targets. Also, supervisors’ answers showed that they were content with this concentrated summer recruitment method. However, they gave practical development proposals. Finally, a SWOT-analysis, which is based on the results of the study, shows the good and the bad sides of the concentrated recruitment process.