Henkilöstösuunnittelun kehittäminen muovi- ja rakennustuotevalmistusyrityksessä
Mononen, Henna (2017)
Mononen, Henna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060212044
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060212044
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli saada selville käsityksiä toimeksiantajayrityksen henkilöjohtamisen käytännöistä henkilöstösuunnittelun näkökulmasta ja löytää mahdollisia kehittämistarpeita. Toimeksiantajana on pitkän historian omaava pk-yritys rakennus- ja muovituotevalmistus -toimialalla. Tarve tutkimukselle syntyi henkilöstösuunnitelman tuottamisprojektin seurauksena. Tutkimus hyödyttää toimeksiantajaa uuden tiedon saamisessa ja toimintojen edelleen kehittämisessä.
Teoreettinen viitekehys muodostui henkilöstöjohtamisesta, henkilöstösuunnittelusta ja osaamisen johtamisesta. Aineistona teorian muodostamisessa on käytetty liiketalouden kirjallisuutta, erilaisia teoksia jotka käsittelevät henkilöstöjohtamisen ja osaamisen kehittämisen alueita. Erilaiset liiketalouden artikkelit ja tutkimukset ovat osa teorian lähdeaineistoa.
Tutkimustyö toteutettiin yrityksessä henkilöstöjohtamisesta vastaavien henkilöiden haastatteluin, menetelmänä teemahaastattelut. Menetelmävalintaa ohjasi erityisesti se, että tutkimuskohteena olevan alueen kokonaisvaltainen ymmärtäminen vaatisi laajaa tiedon hankintaa. Tutkimus oli luonteeltaan laadullinen tutkimus.
Tutkimustyön tuloksena tehtiin henkilöstöjohtamisen nykytilaa kuvaava analyysi sekä koostettiin kehittämiskohteet tutkimuksen sisällönanalyysin tuloksena. Tämänhetkistä henkilöstöjohtamista voidaan luonnehtia pitkäjänteiseksi ja toimenpiteitä tehdään harkiten. Kehittämistarpeita nousi esiin perehdyttämiskäytännöissä, tavoitekeskustelun kehittämisessä, vastuiden ja prosessienkuvauksessa, tavoitteiden asettamisessa ja sitouttamismenetelmien hyödyntämisessä. Yrityksen henkilöstötoiminnot ovat tällä hetkellä hajautetut osastojaon takia. Tämä aiheuttaa jonkun verran epäjohdonmukaisuuksia toimintamalleissa ja vaikeuttaa yhtenäisen linjan saavuttamista.
Aiempaa tutkimusta aiheesta kohdeyrityksessä ei ole ennen tehty. Tutkimusongelmaan saatiin vastaus sekä koetut kehittämistarpeet esille. Tutkimusmenetelmä tuki tutkimusongelmaa ja sen ymmärtämistä. Johtopäätöksenä yrityksessä ei ole vielä täysin sisäistetty henkilöstöjohtamisen ja henkilöstösuunnitteluun tarvittavia resursseja ja käytänteiden luomisen tärkeyttä kasvavassa organisaatiossa. Ylin johto luottaa, että henkilöstöjohtamisesta vastaavat henkilöt ovat perillä yrityksen toimintatavoista ja toimivat vastuullisesti päätöksiä tehden.
Teoreettinen viitekehys muodostui henkilöstöjohtamisesta, henkilöstösuunnittelusta ja osaamisen johtamisesta. Aineistona teorian muodostamisessa on käytetty liiketalouden kirjallisuutta, erilaisia teoksia jotka käsittelevät henkilöstöjohtamisen ja osaamisen kehittämisen alueita. Erilaiset liiketalouden artikkelit ja tutkimukset ovat osa teorian lähdeaineistoa.
Tutkimustyö toteutettiin yrityksessä henkilöstöjohtamisesta vastaavien henkilöiden haastatteluin, menetelmänä teemahaastattelut. Menetelmävalintaa ohjasi erityisesti se, että tutkimuskohteena olevan alueen kokonaisvaltainen ymmärtäminen vaatisi laajaa tiedon hankintaa. Tutkimus oli luonteeltaan laadullinen tutkimus.
Tutkimustyön tuloksena tehtiin henkilöstöjohtamisen nykytilaa kuvaava analyysi sekä koostettiin kehittämiskohteet tutkimuksen sisällönanalyysin tuloksena. Tämänhetkistä henkilöstöjohtamista voidaan luonnehtia pitkäjänteiseksi ja toimenpiteitä tehdään harkiten. Kehittämistarpeita nousi esiin perehdyttämiskäytännöissä, tavoitekeskustelun kehittämisessä, vastuiden ja prosessienkuvauksessa, tavoitteiden asettamisessa ja sitouttamismenetelmien hyödyntämisessä. Yrityksen henkilöstötoiminnot ovat tällä hetkellä hajautetut osastojaon takia. Tämä aiheuttaa jonkun verran epäjohdonmukaisuuksia toimintamalleissa ja vaikeuttaa yhtenäisen linjan saavuttamista.
Aiempaa tutkimusta aiheesta kohdeyrityksessä ei ole ennen tehty. Tutkimusongelmaan saatiin vastaus sekä koetut kehittämistarpeet esille. Tutkimusmenetelmä tuki tutkimusongelmaa ja sen ymmärtämistä. Johtopäätöksenä yrityksessä ei ole vielä täysin sisäistetty henkilöstöjohtamisen ja henkilöstösuunnitteluun tarvittavia resursseja ja käytänteiden luomisen tärkeyttä kasvavassa organisaatiossa. Ylin johto luottaa, että henkilöstöjohtamisesta vastaavat henkilöt ovat perillä yrityksen toimintatavoista ja toimivat vastuullisesti päätöksiä tehden.