Asiakkaiden ääni kuuluviin asumisyksikköhankkeessa

Abstract

Tuusulan kunnassa on suunnitteilla kehitysvammaisille henkilöille uusi asumisyksikkö. Tämän kehittämistyön tavoitteena oli kuntastrategian mukaisesti saada kehitysvammaisten kuntalaisten ja heidän läheistensä ajatuksia esille uudessa asumisyksikköhankkeessa. Kehitysvammaiset kuntalaiset haluttiin myös saada mukaan kehittämistoimintaan, jotta he saisivat kokea osallisuuden tunnetta ja käyttää itsemääräämisoikeuttaan asumisasioihin liittyen.

Tämä on opinnäytetyö on kehittämistyön raportti. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui kehitysvammaisten asumisesta ja sitä koskevista laista ja suosituksista sekä osallisuudesta ja itsemääräämisoikeudesta. Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistutkimuksen menetelmin. Laadullisen opinnäytetyön tutkimusaineisto kerättiin kehitysvammaisille henkilöille ja heidän läheisilleen suunnatusta asumisen illasta World Café-menetelmää hyödyntäen, kehitysvammaisille kuntalaisille postitse lähetystä kyselystä ja tulevan asumisyksikön pohjapiirroksista. Asumisen iltojen tavoitteena oli saada mielipiteitä esille ja toimia myös tiedotusvälineenä asumisyksikköhankkeesta. Kyselyn tarkoitus oli saada ajatuksia esille sekä selville ketkä ovat kiinnostuneita uudesta asumisyksiköstä ja sitä kautta löytää asukashaastatteluihin oikeat henkilöt.

Kehittämistyön tulokset osoittavat, että kehitysvammaisilla kuntalaisilla on paljon mielipiteitä asumisen suhteen. Asumisen toiveet eivät välttämättä eroa paljoakaan vammattomien ihmisten toiveista. Usein on vaikea saada juuri kehitysvammaisen henkilön omat ajatukset esille ja saada ne huomioitua hankkeen eri vaiheissa ja toimijoiden välillä. Asumisyksikköä suunniteltaessa tulisi huomioida tulevien asukkaiden toiveet, asumista säätelevät lait ja eri suositukset. Onnistuneessa kehittämishankkeessa suunnitelmallisuus, vastuunjako ja yhteistyön sujuvuus ovat myös tärkeitä asioita. Käyttäjälähtöisesti suunniteltaessa asumisyksiköstä tulee tuleville asukkaille heidän näköinen koti.

Kehittämistyö jatkuu edelleen tämän raportin kirjoittamisen jälkeen. Tulevaisuudessa valitaan kilpailutuksen kautta rakennusurakoitsija, tehdään lopulliset asukasvalinnat, aloitetaan rakennustyöt sekä muuttovalmennus tuleville asukkaille ja heidän läheisilleen. Kehittäminen tulee jatkumaan myös asumisyksikön valmistuttua ja asukkaiden muuttaessa sinne muun muassa luomalla osallisuutta ja itsemääräämisoikeutta tukeva toimintakulttuuri.

The municipality of Tuusula is planning a new accommodation unit for people with intellectual or developmental disabilities. As per the municipal strategy, the purpose of this development work was to investigate the opinions of the municipal citizens with intellectual or developmental disabilities and their next of kin regarding the new accommodation unit. Citizens with intellectual or developmental disabilities were also invited to participate in the development work so that they could feel included and use their right for self-determination regarding issues related to accommodation.

This thesis reports on that development work. The conceptual framework for this thesis consists of accommodation for people with intellectual or developmental disabilities, and the laws and recommendations concerning it, and the concepts of inclusion and the right for self-determination. The methods of design research were employed in this study. The research data for this qualitative study was gathered from accommodation events meant for citizens with intellectual or developmental disabilities and their next of kin, using the World Café method. In addition, a questionnaire was mailed to the disabled citizens. The blueprints of the upcoming accommodation unit were also considered as a research material in this study. The purpose of the accommodation events was to discover citizens’ opinions regarding the accommodation unit scheme and to also function as a source of information for the citizens. The purpose of the questionnaire was to gather citizens’ thoughts related to the scheme, to identify those citizens interested in the new accommodation unit, and to find the most suitable citizens for the residential interviews.

The results of the development work show that the municipal citizens with intellectual or developmental disabilities have various opinions regarding accommodation. Their wishes regarding accommodation do not greatly differ from the wishes of people without disabilities. Often it is difficult to bring the thoughts of a disabled person forward, to include them in the different stages of the scheme and to communicate them between different operators. When planning an accommodation unit, the wishes of the future residents should be considered as well as the laws and recommendations regarding accommodation. Organization, division of responsibility and smooth cooperation are also important factors in a successful development project. With user-centered planning, the accommodation unit will become a home that reflects its residents.

The development work will continue after the writing of this report. In the future, a contractor will be chosen through the process of competitive tendering, final residential selections will be made, construction will be started, and training regarding the move will be provided for future residents and their next of kin. The development work will also continue after the accommodation unit is finished and the residents have moved in by creating an operational culture that supports inclusion and the right for self-determination.