Ohjeistus IP-kamerajärjestelmän luomiseen : Case Sähköpalvelu Villberg Oy

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda ohjeistus IP-kameravalvonnan rakentamisesta sähköalan yritykselle Sähköpalvelu Villberg Oy. Yrityksellä on tavoite hankkia tulevaisuudessa yhä enemmän töitä valvontakameroiden järjestelmän asennuksia. Ohjeistus oli tarkoituksena olla tavoitteiltaan yleistettävä, seurattava ja ytimekäs. Toisena kehittämistehtävänä opinnäytetyössä oli dokumentoinnin ja yleisemmin työtapojen yhtenäistäminen. Ohjeistuksen avulla pieni yritys pystyy toteuttamaan kameravalvontajärjestelmän asennuksen nopeammin ja kouluttamaan työntekijöitään.

Työssä käytettiin kvalitatiivisen tutkimuksen menetelmänä aloitus- ja lopetushaastatteluja. Aloitushaastattelussa kysyttiin ja pohdittiin yrityksen työntekijöiden kanssa heidän toiveitaan ohjeistukselle. Lopetushaastattelussa tiedusteltiin heidän näkemystään lopullisesta produktiosta, sekä pohdittiin sen hyviä ja huonoja puolia.

Keskeisin tuotos opinnäytetyössä oli ohjeistus, joka luovutettiin lopetushaastattelun yhteydessä toimeksiantajalle. Opinnäytetyn tavoitteiden mukaisesti ryhmähaastattelun aikana käytiin ohjeistusta läpi työntekijöille ja toimintatapoja yhtenäistettiin tuottamalla raamit työskentelytavoilla.

The objective for this thesis was to create a manual for IP camera surveillance and to create the norms for building the surveillance and documentation. The thesis product, the manual, had to be easy to read and short enough. The client of this thesis was a small company called Sähköpalvelu Villberg. The company works in the electric industry and IP camera surveillance is predicted to be a fast growing part of their business in the near future. The Manual created for the small company will help it to educate employees and to increase efficiency.

This thesis was a functional thesis, but to create the product, there were process methods used like group interviews. At the first interview client’s employees were asked what kind of things they would like to have included in the manual. The second interview was held at the end of this thesis project and the product was handed to a client at the same time. The subject of the second group interview was to find out how the group and the client felt about the manual. The employees were also given instructions on documentation and work habits.