LEAN TEHTAAN JOHTAMISESSA

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa lisäarvoa henkilöstölle sekä tutkimuksen kohteena olevalle yritykselle. Tässä työssä kuvataan johtamisen ja Lean-filosofian vaikutuksia yrityksen toimintaan sekä niiden yhteisvaikutukset organisaation tilaus -toimitusketjuun. Tarkoituksena on löytää ratkaisuehdotuksia ja kehityskohteita toimitusvarmuuden lisäämiseksi sekä ihmisten johtamisen ja organisaation kehittämiseksi.

Opinnäytetyössä on paneuduttu konepajan varaosien tilaus -toimitusketjun parantamiseen ja yhdessä henkilöstön kanssa löydettäviin kehityskohteisiin. Tutkimusongelmana oli löytää organisaatiosta niitä syitä, jotka vaikuttavat toimitusketjun viivästyksiin tilausaikaan nähden. Opinnäytetyössä kerätty aineisto koostuu kyselytutkimuksessa esille tulleista asioista ja yrityksen toiminnanohjausjärjestelmästä kerätyistä tiedoista.

Tutkimuksen teoreettiset taustat ovat Lean-filosofia ja johtamisen eri muodot. Opinnäytetyössä on tuotantotoimintaan liittyviä teoriaosa-alueita ostoista ja tuotannonohjaamisesta. Teorian perusteella pyrittiin löytämään määrällisen- ja kehittämistutkimuksen avulla tuloksia, ilman että yritykselle syntyy merkittäviä kustannuksia.

Opinnäytetyön tutkimuksen tulosten pohjalta on kuvattu niitä ongelmia, joita organisaation toiminnassa on. Näitä ongelmia ovat liian alhainen toimitusvarmuus, johtamisen haasteet ja 100 % laatuun tavoitteet kiireessä. Tutkimuksen perusteella havaittiin organisaation monipuolisen jatkuvan parantamisen olevan yrityksen kehittymisen kannalta tärkeää.

The purpose of this thesis is was to provide added value for the company under research and its personnel. The work describes the separate and combined effects of leadership and Lean philosophy on the company's operations as well as their combined effects on the supply chain of the organization. Furthermore, it aims to identify the needs for development and gives suggestions for procedures to improve the delivery reliability and to develop the management and personnel in the organization.

The thesis focuses on improvement of the supply chain of the spare parts provided by the workshop and on the areas of development that are looked for together with the personnel. The research problem was to indicate the factors that affect the delays of the supply chain related to the order lead time. The research material is based on the information provided by a survey questionnaire and the ERP system of the company.

The theoretical background of the study relies on the Lean philosophy and the different forms of leadership. In addition, the thesis discusses the theoretical aspects of purchasing and production management related to production activities. By conducting quantitative and developmental research based on the theory, the objective was to generate results without creating significant costs to the company.

Based on the research results, the problems related to the operation of the organization are described. These include too low delivery reliability, challenges in the management and intentions to meet the objective of 100 % quality in hasty time schedules. On the basis of the study, it can be concluded that diverse and continuous improvement is important for the development of a company