Globaaleille markkinoille tähtäävät terveysalan digitaaliset innovaatiot

Abstract

Opinnäytetyö on tehty toimeksiantaja Aspectus Oy:n pyynnöstä saada tutkimustietoa markkinoilla olevista suomalaisista terveydenhuoltoa tarjoavista mobiilisovelluksista. Tarkoituksena on antaa toimeksiantajalle tutkimuksellista tietoa alalla olevista palveluista, sekä niiden ominaisuuksista. Työssä tutkittiin seitsemää täysin erilaista tuotetta, jotta saatiin laajempi näkemys alan tarjonnasta. Tutkimuksessa ilmeni, että digitaaliset terveydenhoitojärjestelmät tuovat läpinäkyvyyttä hoitoon, kun tietoa siirretään sairaalalta potilaalle. Potilaat voivat ottaa enemmän vastuuta omasta terveydenhoidosta, sillä järjestelmien sisältämä tietoperusta antaa työkalut potilaille itsehoitoon.

Opinnäytetyön tieto-osuus käsittelee terveysteknologiaan liittyviä digitaalisia ilmiöitä, kuten robotiikkaa, datan hyödyntämistä sekä esineiden internetiä. Koska työssä käsitellään kansainvälisyyttä hakevia yrityksiä, on yritysten kansainvälistymisstrategiat otettu teorian tueksi. Opinnäytetyössä ilmenee sairaanhoitoalalla vallitsevia digitaalisia trendejä, joita ovat sairauksien ennaltaehkäisy ja etäseuranta, etälääkäripalvelut, asiakaspalvelun korostaminen sekä esineiden internetin, robotiikkan ja päätöksentekoa helpottavien algorytmien käyttäminen potilastyössä.

Työssä suoritettiin kaksi laadullista asiantuntijahaastattelua, jossa syvennyttiin aiheen teemoihin. Haastatteluissa tiedusteltiin markkinoiden digitaalisista terveydenhoitotuotteista, niiden kansainvälistymisistä ja tulevaisuuden näkemyksistä. Haastatteluiden kautta ilmeni, että eniten kysyntää on hyvinvointia ja kuntoutusta edistävillä digitaalisilla palveluilla. Nämä applikaatiot mahdollistavat potilaan itse- ja etähoidon, sekä datan keräämiseen kuntoutuksen seurantaa varten. Tulevaisuudessa tämä voi johtaa siihen, että yksi lääkäriasema hoitaa miljardi ihmistä.

Opinnäytetyö antaa toimeksiantajalle perusteet siitä, minkälaisia sairaanhoitoon tarkoitettuja tuotteita tämän hetken markkinoilla on. Työn kautta ilmenee, että näillä tuotteilla on kysyntää ja varsinkin terveydenhuoltoon soveltuvilla tuotteilla on suuret ja kasvavat markkinat. Suomalaista osaamista arvostetaan ulkomailla ja yritykset saavat tukea Finprolta kansainvälisten kumppanien löytämiseksi. Jos yrityksellä on intoa, halua ja osaamista lähteä työstämään terveyden edistämiseen soveltuvaa digitaalista tuotetta, on se kannattavaa.

This thesis was made for the client company Aspectus Ltd. in order to obtain research data on Finnish mobile healthcare applications on the market. The purpose was to provide research information about the services available in the field. Seven different products were studied to broaden the view of the markets. The study showed that digital health care systems bring transparency to healthcare when transferring information from a hospital to a patient. Patients also can take more responsibility of their own health as the information basis in the systems provide tools for self-care for patients.

The theoretical part in this thesis was based on digital phenomena related to health technology, such as robotics, big data, and the Internet of Things (IoT). Because Aspectus Ltd. is interested in companies that are seeking to become international, their internationalization strategies were studied to support the theory. This study showed the main trends in digital healthcare, such as prevention and remote monitoring of diseases, distance services, emphasis on customer service, and the use of the Internet of Things, robotics and decision-making algorithms when working with patients.

Two qualitative expert interviews were conducted. The interviews focused on the digital healthcare products on the market, their internationalization and future perspectives. Through the interviews it became apparent that most of the demand is in the digital services that promote wellbeing and rehabilitation. These healthcare applications provide patients the ability to self-care and remote care, as well as data collection for monitoring rehabilitation. In the future, this can lead to a billion people being treated by a one hospital.

The thesis gave the client the basics of what kind of technological healthcare products currently exist in the market. The thesis showed that these products are in demand and, in particular, products suitable for health care have large and fast growing markets. Finnish expertise is valued abroad and companies can receive help from Finpro to find international partners. If a company has the enthusiasm, the desire and the know-how to work on this field, it will be profitable.