Pelistudion maineen kohentaminen tapahtumamarkkinoinnilla, Case: RAY Game Jam

Abstract

Opinnäytetyössä tutkitaan Raha-automaattiyhdistyksen pelistudion mainetta ja miten sitä voisi kohentaa. Teoriaosuudessa määritellään maineen, tapahtumamarkkinoinnin ja game jamin käsitteet. Lisäksi tarkastellaan suomalaista pelialaa ja millaista siellä on tehdä töitä. Lähtökohtana opinnäytetyön aiheelle oli kirjoittajan aikaisempi tietämättömyys RAY:n pelistudiosta, vaikka hän oli työskennellyt usean vuoden muissa tehtävissä RAY:llä.

Maine muodostuu tarinan lukijan tai kuulijan päässä. Kaikki yrityksen teot ja julkisuus luovat näitä tarinoita. Yritys ei siis suoraan voi vaikuttaa maineeseensa. Hyvä maine tukee ja huono maine vaikeuttaa organisaation toimintaa. Tapahtumia voidaan käyttää rakentamaan yrityksen mainetta. Tapahtumamarkkinointi on intensiivisempää ja henkilökohtaisempaa kuin normaalit markkinointikeinot. Tapahtumassa yritys kohtaa sidosryhmänsä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa, joista syntyy mielikuvia ja niiden seurauksena maine. Tapahtuma on paljon vaikuttavampi, mikäli kohderyhmä on otettu hyvin huomioon, kuten pelialaa opiskeleville järjestetyssä game jam -tapahtumassa.

Opinnäytetyön tutkimusosassa suunniteltiin ja toteutettiin RAY Game Jam -tapahtuma, joka järjestettiin Kajaanin ammattikorkeakoululla 8.-10.4.2016. Tapahtuman tavoitteena oli saada hyvä määrä osallistujia sekä jättää heille positiivinen mielikuva tapahtumasta. Kohderyhmä oli pelialaa opiskelevat ja alalla vasta aloittaneet henkilöt. Hypoteesinä oli, että he eivät tiedä juurikaan RAY:n pelistudiosta eivätkä sen vuoksi pysty muodostamaan oikeita mielikuvia. Lopputuloksena järjestettiin rento pelinkehitystapahtuma, jossa kerrottiin tapahtuman aluksi RAY:n pelistudiosta osallistujille. Osallistujat eivät tietäneet paljoa pelistudiosta, mutta olivat todella kiinnostuneet siitä.

Tapahtumassa pidettiin huolen siitä, että osallistujilla oli tarpeeksi juotavaa ja syötävää 48-tunnin pelinkehityksen aikana. Hauska tapahtuma yhdistettynä hyvään tarjoiluun muodostivat osallistujien mielissä positiivisia mielikuvia RAY:n pelistudiosta. Kirsikkana kakun päällä jokainen osallistuja sai oman RAY Game Jam -tapahtuman t-paidan. Suullinen palaute tapahtuman aikana ja jälkeen on ollut todella positiivista. RAY Game Jam -tapahtuma saavutti tavoitteensa ja oli menestys.

Tapahtuman jälkeen informoitiin RAY:tä järjestetyistä game jameista, ja tieto tapahtumasta sai positiivisen vastaanoton. Samalla game jam –konseptilla järjestettiin toinen tapahtuma Tampereella vuoden 2016 lopulla. Tapahtumien järjestäminen on antanut uutta energiaa RAY:n pelistudion markkinoinnille. Tämä on todella positiivinen vaikutus, sillä jos pelistudio ei itse aktiivisesti kerro toiminnastaan eikä ole näkyvillä, sidosryhmät eivät pääse muodostamaan omia mielikuvia pelistudiosta eikä studion maine pääse kohentumaan.

This thesis studies the reputation of Raha-automaattiyhdistys’ game studio and how it could be improved. In the theory part of the thesis, the concepts of reputation, event marketing and game jam are defined. In addition, the thesis takes a look at the Finnish game industry and what’s it like to work there. The fact that the writer of this thesis knew very little about RAY’s game studio beforehand, even though he had worked at RAY in different positions for years, acts as the basis for my thesis.

Reputation is born in the mind of the person reading or hearing a story. Everything the company does in public creates these stories, so the company cannot affect its reputation directly. Positive reputation supports the operations of a company, while negative reputation hinders them. Events can also be used to improve the company’s reputation. Event marketing is more intensive and intimate than normal marketing techniques. During events, a company interacts with its interest groups and through these interactions mental images are born, which in turn give birth to reputation. An event is more impressive if the target audience is taken into consideration, for example when you organize a game jam for game development students.

For the case study, a RAY Game Jam -event was organized, which took place from 8th to 10th of April 2016, at Kajaani University of Applied Sciences. The goal of the event was to gather a good amount of attendees and leave them with a positive image of the event. The target audience was students aspiring to work in the game industry and people who have just started working in the industry. The hypothesis was that the target audience knew little about RAY’s game studio and as such could not form a proper image of the company. RAY Game Jam ended up being a relaxed game development event, where some time was taken from the beginning to tell a little bit about the RAY’s game studio to the attendees. Everyone at the site knew little of the game studio, but were very interested to learn more about it.

During the event, the organizers made sure that the attendees had enough food and drinks to last the whole 48-hour long game development session. The fun event combined with good service helped build positive mental images of RAY’s game studio. As a cherry on top, attendees got their own RAY Game Jam t-shirt. The event managed to accomplish set goals and was a success.

The rest of the company was informed of the event afterwards and the organizers got positive feedback. The same game jam concept was used to organize a second RAY Game Jam at Tampere later in 2016. These events have given a positive boost the marketing of RAY’s game studio. This is a very positive consequence, because if the game studio does not actively pursue publicity, others cannot form any mental images of the studio and thus the reputation of the studio cannot improve.