Isku-konsernin myymäläverkoston toimipisteiden palkanlaskenta

Abstract

Opinnäytetyö esittelee huonekaluja valmistavan Isku Konsernin myymäläverkoston toimipisteiden palkanlaskijan työtä päiväkirjaraportoinnin kautta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa palkanlaskijan osaamisen tasoa, jotta nähtäisiin, minkälaisilla keinoilla sitä tulisi kehittää. Päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä on kerrottu työtehtävissä tarvittavaa tietoperustaa sekä ammattikäsitteitä ja listattu käytössä olevat tietokoneohjelmat.

Nykytilanteen kuvaukseen on listattu palkanlaskijan työtehtävät ja sekä selvitetty tämän hetkinen osaamisen taso sekä sen arviointi ja kehittyminen. Palkanlaskijan työhön liittyvät sidosryhmät on kuvattu kaavioilla ja kerrottu toiminnasta läheisimpien sidosryhmien kanssa. Nykytilanteen kuvauksen viimeisessä osassa käydään läpi vuorovaikutustilanteita työtovereiden sekä muiden sidosryhmien kanssa ja pohditaan vuorovaikutustilanteiden haasteita.

Päiväkirjaa on kirjoitettu 65 työpäivän ajalta ja jokaisen viikon lopuksi on kirjoitettu viikkoarviointi. Päiväkirjassa on kuvattu päivittäisiä työtehtäviä ja niissä onnistumista ja viikkotasolla arvioitu työnteossa kehittymistä.

Lopussa on arvioitu osaamisen kehittymistä päiväkirjaraportoinnin aikana ja selvitetty prosessin aikana jo suoritettuja työnteon tehostamisen toimenpiteitä sekä kirjoitusprosessin aikana syntyneitä jatkokehitysehdotuksia. Oppimisen kehittyminen ei tuottanut merkittäviä tuloksia, mutta palkanlaskentaprosessia nopeuttamaan keksittiin ratkaisuja, joita tullaan kehittämään edelleen.

This journal-based thesis deals with working as payroll specialist for Isku Group’s store network locations. The purpose of the thesis was to reflect on the author’s skills as a payroll specialist in order to understand how to develop herself further. The thesis includes a theoretical background and discussion on a payroll specialist’s tasks as well as list of software needed in the job.

The description of the current state includes a detailed list of a payroll specialist’s tasks as well as an evaluation of the author’s current level of expertise and how it has developed. The various stakeholders are introduced in charts. Finally, this part of the thesis discusses interaction and the related challenges with different stakeholders.

The journal was written during a period of 65 days, and there is a short summary after each work week. The journal includes description of daily tasks and how the author managed them. In addition, there are brief weekly-based assessments discussing the author’s progression.

At the end, the thesis presents an analysis on how much the author developed while keeping the journal. The journal also introduces actions already taken to optimize efficiency as well as presents suggestions on how to develop further as a payroll specialist. Developing one’s learning processes did not produce notable results but the author found ways to speed up payroll calculations.