Riskienhallintaprosessi – Case Kangasalan Uimahalli

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää yleisen uimahallin riskienhallinnan prosessin sisältöä sekä laatia Kangasalan Uimahalli Oy:lle malli riskienhallinnan itsenäiseen suorittamiseen. Laadittavassa riskienhallintamallissa otetaan huomioon riskienhallinnan yleiset vaatimukset sekä vaatimukset, joita Kangasalan kunta on asettanut koskien riskienhallintaa.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu kahdesta osa-alueesta. Ensimmäinen osa-alue käsittelee riskienhallintaa ja toinen lainsäädäntöä, joka antaa riskienhallinnan vaatimuksia yleisille uimahalleille. Opinnäytetyö on tehty käyttäen kvalitatiivista tutkimusta ja keskeisimpinä tietolähteinä toimivat valvontaviranomaisten sekä kunnan laatimat dokumentit sekä yksilöhaastattelut. Työssä on käytetty myös konstruktiivisen tutkimuksen menetelmiä, sillä työn pyrkimyksenä oli laatia konkreettinen suunnitelma riskienhallinnan toteuttamiseen.

Tutkimuksen tulosten perusteella selvisi todellinen tarve riskienhallinnan prosessin kehittämiselle Kangasalan Uimahallissa. Riskienhallinnan lainsäädännöllisten vaatimusten sekä Kangasalan kunnan asettamien ohjeiden toteuttamisessa todettiin kehitystarpeita. Lisäksi kehityskohteita havaittiin riskienhallinnan toteuttamiseen liittyvässä yhteistyössä uimahalliyhtiössä toimivien eri tahojen välillä. Opinnäytetyön tuloksena Kangasalan uimahalliyhtiöllä on käytössään riskienhallinnan prosessimalli, jonka avulla pystytään toteuttamaan riskienhallintaa niin, että se ottaa huomioon jatkuvuuden sekä eri sidosryhmien vaatimukset ja tarpeet.