Osaamisen johtaminen lähiesimiestyössä - käytäntöjä ja kehittämistarpeita henkilöstön näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin Pohjois-Karjalan ammattiopiston henkilöstön näkökantaa osaamisen johtamiseen ja kerättiin ideoita sen kehittämiseen. Tarkoituksena oli kartoittaa henkilöstön käsitystä, kuinka henkilöstölle tehtyjä tutkimuksia on käytetty ja hyödynnetty lähijohtamisessa. Tutkimus tehtiin haastattelemalla seitsemäätoista henkilöstön edustajaa. Tutkimuksessa selvitettiin Pohjois-Karjalan ammattiopiston osaamisen johtamisen rutiineja. Tuloksien mukaan osaamisen johtaminen toimii pääsääntöisesti. Henkilöstö kaipasi koulutuksiin enemmän ammatillista sisältöä ja kehityskeskustelujen toteutuksessa ja seurannassa henkilöstö havaitsi kehitettävää. Eläköityvien tiedon siirtäminen koettiin tärkeänä organisaation kilpailukyvyn ja toimivuuden kannalta. Tutkimustuloksena esitetään muutamia toimenpiteitä osaamisen johtamisen parantamiseksi. Osaamisen johtaminen on kiinteä osa organisaation arkea ja siihen tulee panostaa riittävästi.

The thesis analyzed the views of the personnel of the North Karelia College for the management of competence and collected ideas for its development. The aim was to chart the perception of the staff, how the personnel studies have been used and utized in management. the survey was conducted By interviewing seventeen staff representatives.

The study investigated the routines of leadership in North Karelia College. Accordin to the results, knowledge management is mainly the case. Personnel needee more professional content for training, and staff development found that they were developing and tracking development discussions. Transferring retired information was considered important for the organization`s competitiveness and functionality.

The research results include a few measures to improve knowledge management. Managing competence is the mangement of staff and these two issues need to be addressed together. Competence management is an integral part of the organization`s everyday life and needs to be invested enough.