Erityislasten ja -nuorten tilapäishoidon tarpeet Kymenlaaksossa

Abstract

Opinnäytetyön tilaaja on Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Socom Oy, Vammaistyön kehittämisyksikkö. Työn tavoitteena oli tuottaa tietoa lyhytaikaishoidon palveluja käyttävien asiakkaiden mielipiteistä ja kokemuksista lyhytaikaishoidon järjestelyihin liittyen. Työssä selvitettiin, ovatko lyhytaikaishoidon palvelut ja niistä tiedottaminen tarkoituksenmukaisia vai jäävätkö monet erityislasten perheet palveluiden ulkopuolelle. Vuonna 2009 perustettu tilapäishoidon työryhmä hyödyntää vastauksia ja tulee käyttämään niitä kehittämistyössään. Teoreettisena viitekehyksenä työssä on käytetty vammaisuuden ja pitkäaikaissairaan määrittelyä sekä lyhytaikaishoidon eri muotojen selkeyttämistä. Lisäksi työssä tarkastellaan omaishoitajuuteen liittyviä asioita sekä perheen kohtaamia fyysisiä, psyykkisiä ja sosiaalisia haasteita lapsen syntyessä vammaisena tai vammautuessa syntymän jälkeen. Tilapäishoidon tarpeita ja toiveita kartoitettiin kyselylomakkeella, joka koostuu 20 erilaisesta erityislasten ja -nuorten tilapäishoitoon liittyvästä kysymyksestä. Kyselyt postitettiin kuntien vammaispalvelutoimistojen kautta asiakasperheisiin. Perheet saivat vastata kyselyyn sähköisesti Internetissä tai perinteisemmin paperiversiolla. Täytetyt kyselylomakkeet palautettiin Socomille, josta ne edelleen lähetettiin opinnäytetyön tekijälle. Kaikkiaan kyselylomakkeita lähetettiin 240 kappaletta ja niistä 66 palautui takaisin. Tutkimustulosten mukaan perheet toivoivat lyhytaikaishoidolta erilaisia vaihtoehtoja, joista perheet voivat valita lapselleen toimivimman ja sopivimman ratkaisun iän ja kehitystason huomioon ottaen. Ongelmalliseksi koettiin kouluikäisten lasten ja nuorten aamu- ja iltapäivähoito. Vastaajat arvostivat kodinomaisuutta, ammattitaitoisia hoitajia sekä asiakaslähtöisyyttä.

This final project was an assessment of temporary care services for children and youth with special needs in the area of Kymenlaakso. The study was carried out for Southeast Finnish Centre for Social Welfare Work Expertise, Socom Oy, the Development unit of disability services. The purpose of the study was to gain information about the experiences and opinions of customers that use these temporary care services. The study aims to find out if the temporary care services are appropriate, and how well informed the customers are about the services. The team of temporary care services that was founded in 2009 will use the results in the further development of the services. The theoretical part of this study defines disability and long-term illnesses, and describes the short-term care in its various forms. The study focuses on the home care of disabled children, and the physical, emotional and social challenges families can encounter at the birth of a disabled child, or when a child is disabled later. An questionnaire was sent to families through disability service offices with the intent to map the needs and expectations of the temporary care for disabled children. Families answered 20 selected questions on the temporary care services of children and youth with special needs, online or by filling the paper form. Filled forms were sent to Socom Oy and forwarded from there to the researcher. Altogether the questionnaires were sent 240 pieces and 66 of them returned back. The main conclusion was that many families wished for more alternatives in the short-term care services from which they would be able to choose the most suitable regarding the child's age and level of development. The morning and after school care were seen as most problematic, whereas homeliness, proficient carers and customer-orientation were highly appreciated.