Etanavoiteesta harsonaamioihin- eteläkorealainen kosmetiikka ja sen markkinat

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä laajakatseinen tutkielma eteläkorealaisesta kosmetiikasta sekä sen markkinoista ja trendeistä. Kyselytutkimuksen avulla opinnäytetyössä kartoitettiin eteläkorealaisen kosmetiikan kohderyhmä Suomessa ja luotiin kaksi asiakaspersoonaa. Opinnäytetyössä tutkittiin myös Etelä-Korean ja Euroopan Unionin kosmetiikkalainsäädännön eroavaisuuksia, kuten pakollisia pakkausmerkintöjä. Työn tavoitteena oli saada ajankohtaisiin kosmetiikkamarkkinoihin perustuvaa tietoa, jonka pohjalta voitaisiin perustella eteläkorealaista kosmetiikkaa maahantuovan yrityksen kannattavuutta Suomessa. Kirjallisten- ja verkkolähteiden lisäksi työssä kerättiin tietoa asiantuntijahaastatteluilla.

Työssä keskeisessä asemassa käsiteltiin kuluttajakäyttäytymistä ja erityisesti kulttuurin merkitystä kuluttajien ostotoiminnan ohjaajana. Kulttuuristen tekijöiden tarkastelussa esille nousi vahvasti uskonnon merkitys kuluttajakäyttäytymiseen. Eteläkorealainen kulttuuri on muovannut eteläkorealaista ihonhoitoa, johon kuuluu muun muassa kymmenvaiheinen ihonhoitorutiini. Euroopan markkinoille tulleiden eteläkorealaisten ihonhoitotuotteiden lisäksi eteläkorealainen ihonhoito on vaikuttanut myös voimakkaasti länsimaalaisiin kosmetiikkatuotteisiin ja niiden innovaatioihin. Työ osoitti eteläkorealaisen kosmetiikan saavan yhä merkittävämmän aseman Suomen sekä muiden Euroopan maiden kosmetiikkamarkkinoilla. Opinnäytetyön kyselytutkimus osoitti tyypillisen suomalaisen korealaisen kosmetiikan kuluttajan olevan noin 21-30 vuotias Etelä- tai Länsi-Suomen alueella asuva työssäkäyvä nainen, joka kuluttaa kosmetiikkaan noin 30 euroa kuussa.

The aim of this thesis was to make a comprehensive study about South Korean cosmetics as well as their markets and trends. The target group for South Korean cosmetics was explored by doing a survey based on which two customer profiles were made. Furthermore, the differences in South Korean and EU Cosmetics Regulation, e.g. mandatory package marking requirements were compared in the thesis. The objective was to find information about current cosmetics markets that could be used to validate the profitability of an import company for South Korean cosmetics in Finland. The data was collected from the Internet and printed sources as well as with expert interviews.

The results show that consumer behavior and the relevance of culture in consumers’ purchasing habits was considerable. Religion came up strongly, when observing cultural factors that influence consumer behavior. South Korean culture has shaped South Korean skincare routine, which includes a 10-step skincare routine. Korean skincare has not only had an influence on the European markets as new products that are imported from Korea, but also to the innovation of the western products. The results also show that South Korean cosmetics are getting a more significant position in Finland and in cosmetic markets in other European countries. The questionnaire inquiry shows that a typical Finnish consumer using South Korean cosmetics is a 21-30 -year old woman living and working in southern or western Finland and spending less than 30 euros a month on cosmetic products.