Uusi Suunta- ohjaajien näkemyksiä työhyvinvoinnista ja työstä palautumisesta

Abstract

Uusi Suunta –ohjelma on seksuaalirikollisille suunnattu strukturoitu yksilömuotoinen kuntoutusohjelma, jota toteutetaan ehdottomien vankeustuomioiden aikana vankilassa rangaistustaan suorittaville vankeusvangeille sekä vapaudessa suoritettavien rangaistusten yhteydessä. Ohjelmatoimintaa on toteutettu vuodesta 2014 lähtien. Työn tavoitteena oli kartoittaa Uusi Suunta –ohjaajien kokemuksia asiakastyön kuormittavuustekijöistä, työhyvinvoinnista, palautumisesta ja työnohjauksesta. Tutkimuksen tilaajana toimii Rikosseuraamusalan koulutuskeskus (RSKK), joka vastaa Uusi Suunta- ohjaajien perus- ja täydennyskoulutuksesta. Työ liittyy RSKK:n hankkeeseen, jossa kehitetään seksuaalirikoksesta tuomittujen kuntoutusta osana rangaistuksen täytäntöönpanoa.

Opinnäytetyö toteutettiin määrällisenä tutkimuksena, jossa sähköisellä kyselylomakkeella kerätty aineisto sisälsi sekä määrällistä että laadullista aineistoa. Kyselylomake lähetettiin 58:lle vastaanottajalle sähköisesti lokakuussa 2017 ja tutkimustulokset analysoitiin sisällönanalyysimenetelmää käyttäen. Tutkimustulokset osoittivat ohjaajien suurilta osin olevan tyytyväisiä nykyiseen työhyvinvoinnin tilaansa, mutta puutteita ilmeni työnohjauksen laadussa ja laajuudessa. Asiakastilanteiden purkumahdollisuuksien vähäisyys ja kokonaisvaltaisen laadukkaan tuen riittämättömyys koettiin suurimpana ongelmana työssäjaksamisen näkökulmasta. Pääasialliseksi kehittämisideoiksi muodostuivat työnohjauksen sisällöllisen tasalaatuisuuden, yksilöllisyyden, ohjauskertojen määrän ja akuuteissa tilanteissa paremman responsiivisuuden kehittäminen tarpeita vastaaviksi.

The Criminal Sanctions Agency started the Uusi Suunta program for sexual offenders in 2014 to prevent recidivism. The Uusi Suunta program has been used in penitentiaries and in Community Sanctions Agencies since then as a part of the offenders rehabilitiation. The aim of the thesis was to chart the experiences of the counselors of Uusi Suunta program on work load factors, work-related stress, coping and social support in the workplace. The study was commissioned by the Rikosseuraamusalan koulutuskeskus (RSKK), which is responsible for the new basic and continuing training for the counselors. This thesis is related to the RSKK project, which develops the rehabilitation of convicted sexual offenders as part of the execution of the sentence. The survey in the thesis was made by using quantitative and qualitative research methods in parallel, with the aim of collecting qualitative information as a basis for development work.

The survey was sent electronically to the 58 counselors of Uusi Suunta program in October 2017 and the research results were analyzed using the content analysis method.

The results of the survey showed that the counselors of Uusi Suunta program, for the most part, experienced shortcomings in the quality and scope of the workplace counseling. The lack of possibilities of talking about the cases in confidential environment and the inadequacy of comprehensive high-quality support were the biggest concerns with the counselors. The main development idea was to develop the individuality and quality of workplace counseling for the Uusi Suunta counselors and the responsiveness in acute situations from the supervisors.