Vaiheittainen brändin kehittäminen : case: LeKi

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli vaiheittainen brändin kehittäminen. Brändi on olennainen osa yrityksen pääomaa. Kohdeyrityksenä oli LeKi Hockey Oy, jääkiekkoseura Suomen toiseksi korkeimmalta sarjatasolta. Keskeisenä syynä opinnäytetyölle oli pienet yleisömäärät LeKin otteluissa. Tarkoituksena oli tehdä kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus koskien LeKin brändia.

Opinnäytetyön teoriapohja rakennettiin vaiheittaisen brändin rakentamisen viiteen vaiheeseen. Ensimmäiseksi puhuttiin brändiin liittyvistä analyyseistä. Toisessa vaiheessa luotiin brändille tunnettuutta. Kolmas vaihe oli brändin positiointi. Neljänneksi brändia testattiin käytännössä eli puhuttiin brändin laadusta. Viimeisenä vaiheena yritettiin saavuttaa brändiuskollisuutta eli saada asiakkaat käyttämään brändia uudelleen.

Menetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Tutkimukseen kuului kaksi kyselyä joista toinen tutki LeKin brändin laatua ja toinen brändin tunnettuutta. Tulokset johdettiin Microsoft Exceliä hyödyntäen kuvioiksi, minkä jälkeen niitä analysoitiin. Lopuksi pohdintaosiossa pohdittiin opinnäytetyön onnistumista, keskeisiä tuloksia ja annettiin kehitysehdotuksia kohdeorganisaatiolle.

Yleisesti tuloksista oli pääteltävissä että LeKin brändi ei ole tunnettu mutta toisaalta sen laatu on melko hyvä. Päällimmäisinä kehitysehdotuksina nousi esiin että LeKin kannattajille on hyvin tärkeää nähdä omia kasvatteja joukkueessa ja että LeKin tulisi brändätä ylipäätään pelaajiaan paremmin.

The subject of this Bachelor’s thesis was staged brand development. Brand is an essential part of a company’s capital. The target company was LeKi Hockey Ltd, which is an ice hockey team who plays in the second highest division in Finland. The main reason for this thesis was low audience attendance at LeKi’s games. The purpose was to make quantitative research based on LeKis’s brand.

The theoretical backround of this thesis was built on five separate phases of brand’s development. In the first phase, analyses related to the brand were discussed. In the second phase, conspicuousness to the brand was created. The third phase was positioning. In the fourth phase the brand was tested in practice, so the quality of the brand was discussed. The last phase targeted to increase brand loyalty, hence the customers were endeavored to use the brand again.

The research was conducted with quantitative methods. The research included two questionnaires, one of which examined brand’s quality while the other one examined the public’s conspicuousness of the brand. The results were derived as figures using Microsoft Excel. After this the results were analyzed. In the discussion the succession and key results of this thesis were discussed. Development ideas for the target company were also given.

In general, one may conclude that LeKi’s brand is not known very well but on the other hand the quality of the brand is pretty good. On development ideas one of the main results was that LeKi’s fans feel it is important to have players on the team who started their careers in LeKi. In addition, LeKi should brand their players better.