POHJOIS-KARJALAN OP-KIINTEISTÖKESKUKSEN MARKKINOINTISUUNNITELMA 2018

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on vastata Pohjois-Karjalan OP-Kiinteistökeskuksen markkinointisuunnitelman tarpeeseen selkeällä ja toimivalla rungolla. Rungon teoreettisena viitekehyksenä on käytetty klassisia sisäisen auditoinnin analyysejä selvittämään yrityksen nykytilaa markkinoinnin osalta. Analyyseinä on käytetty SWOT-analyysiä, viiden kilpailuvoiman mallia ja niihin kerätty aineisto saatu osallistuvan havainnoinnin, sekä haastattelujen kautta.

Toiminnallinen osuus selvittää toimeksiantajayritykselle markkinoinnin suunnittelun mallin vuosikellon muodossa, joka on toimialaympäristön nopean muuttumisen ja reagoinnin nopeuden parantamiseksi täydennetty jaolla vuosineljänneksiin. Vuosikellossa on jaoteltu teemat ja selitteessä malliin kuuluvia ehdotuksia jokaisen neljänneksen markkinoinnin toimenpiteisiin.

Tämä työ vastaa hyvin tarpeeseen markkinoinnin suunnittelulle yritykseen, jossa aiempi markkinoinnin suunnittelun määrä on ollut vähäistä tai sitä ei ole ollut ollenkaan. Selkeä runko ja malli, joka muuntuu monenlaiseen käyttötarkoitukseen helposti. Malli ja ehdotetut toimenpiteet sopivat myös hyvin uuden yrityksen käytettäväksi.

The purpose of this thesis is to answer to the need of marketing plan for Pohjois-Karjalan OP-Kiinteistökeskus with a clear and functioning base structure. As structure’s frame of reference there have been used classic theoretical analyses to find out the current situation where the company is at the moment in field of marketing. As analyses in this thesis there is used SWOT-analysis and the Porter’s five forces-analysis. The data is collected with participant observation and interviews.

The functional part of the thesis presents the marketing plan for the principal company as a year-clock-model, which is complemented with a share to quarters. This is because the model needs to be quick changing and responsive in this area of business. In every quarter of the clock there is a main theme and suggestions for concrete marketing actions.

This thesis answers to the questions of planning the marketing in a company where the previous planning has been minimal or nonexistent. The aim was to create a clear structure and a model which applies to multiple purposes easily. The model and the suggestions for marketing actions are also suitable for a new company to use.