Self-Managed Teams : Case: Company X

Abstract

In today’s business world, self-management is a constantly growing concept. Organisations have to respond quickly both to their customers and the changes in information technology in order to stay competitive. Self-managed teams represent a new organisational approach to the way work is performed and organised and they are a key element when it comes to answering the changing demands that face today’s management. Self-managed teams are increasing in importance and are directly affecting companies’ effectiveness and success.

The aim of the thesis is to study a self-managed team in Company X and gain an understanding of the performance and success of the team and whether there are any areas that require improvement. The final goal is to create recommendations for the case company on how to improve the performance of the self-managed team and what factors are important to take into account when forming self-managed teams in the future.

The author of the thesis proceeds deductively and uses both qualitative and quantitative research method approaches. The primary data is collected by conducting an online survey among the members of the self-managed team in Company X and by interviewing the Human Resources Manager of the team. Secondary data is collected from various reliable sources of literature, including books and internet sources.

Itseohjautuvat tiimit ovat kasvavassa osassa nykypäivän yritysmaailmassa. Pysyäkseen kilpailukykyisinä yritysten on pystyttävä vastaamaan tehokkaasti ja nopeasti asiakkaille sekä muutoksiin informaatioteknologiassa. Itseohjautuvat tiimit esittävät uuden organisaatiollisen lähestymistavan työn tekemiseen ja järjestämiseen. Työnjohto kohtaa jatkuvasti muuttuvia haasteita ja itseohjautuvat tiimit ovat keskeisessä osassa näihin haasteisiin vastattaessa. Itseohjautuvien tiimien tärkeys on lisääntymässä ja kyseisillä tiimeillä on suora vaikutus yritysten tehokkuuteen ja onnistumiseen.

Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia Yritys X:n itseohjautuvaa tiimiä ja muodostaa ymmärrys sen tehokkuudesta ja onnistumisesta sekä siitä, onko tiimillä olemassa alueita, jotka edellyttävät kehitystä. Lopullisena tavoitteena on antaa suosituksia Yritys X:lle siitä, miten itseohjautuvan tiimin tehokkuutta voidaan kehittää, ja mitä tekijöitä on jatkossa tärkeä ottaa huomioon itseohjautuvaa tiimiä rakennettaessa.

Opinnäytetyö perustuu deduktiiviseen päättelyyn ja opinnäytetyössä hyödynnetään sekä kvalitatiivisia että kvantitatiivisia tutkimusmetodeja. Ensisijainen data kerätään internet-kyselyn avulla, joka lähetetään Yritys X:n itseohjautuvalle tiimille sekä haastattelemalla tiimin henkilöstöpäällikköä. Toissijaiset tiedot kerätään luotettavista kirjallisuuden lähteistä mukaan lukien kirjoista ja internet-lähteistä.

Tulosten perusteella itseohjautuvien tiimien menestymiseen vaikuttavat tekijät ovat Yritys X:n itseohjautuvassa tiimissä kohdallaan ja muutosprosessia pidettiin onnistuneena. Vaikka itseohjautuvan tiimin jäsenet ja tiimin henkilöstöpäällikkö ovat melko tyytyväisiä itseohjautuvan tiimin suhteen, on vielä alueita, jotka vaativat kehittämistä.