Management’s perceptions of social and health care reform in Finland : The challenges management encounters and competencies needed to promote organisations’ ability to reform

Abstract

The purpose of this research-based development work is to increase management’s ability to regenerate in social and health care reformation by investigating the challenges management encounters hence social and health care reformation and competencies management sees as required to promote organisations’ ability to reform. Social and health care in Finland, social and health care management competencies, organisation change, change management and change leadership are forming the theoretical background in this work. The research-based development work is a part of “Sujuvasti Soteen” research project. This qualitative study conducted as focus group interview, which was performed autumn 2016. Seven managers from various management levels participated to the interview. An inductive data analysis was used as a method to analyse the data from the interview.

The results indicated that challenges management faces in social and health care reform are structural changes, future planning, reform aims and goals; and management competencies. According to the results business skills and knowledge, knowledge of the social and health care reformation, certain manager’s personal qualities and operating practices can help management to promote organisations ability to reform.Recommendations for the future studies to increase management’s ability to regenerate in social and health care reformation are to find out after the reform, which were the challenges management encountered and how they overcame the challenges. Moreover creating social and health care management competence modelling for reformation is recommended.

Tämän kehittämistyön tarkoituksena on lisätä johtajien kykyä viedä sosiaali- ja terveysalan uudistusta eteenpäin. Tutkimuksen kohteena ovat haasteet, joita johtajat kohtaavat sosiaali- ja terveysalan uudistuksessa sekä osaaminen, jota johdolta vaaditaan organisaation uudistuskyvyn edistämiseksi. Teoreettisen viitekehyksen työssä muodostavat: sosiaali- ja terveydenhuollon muutos Suomessa, sosiaali- ja terveysalan johtamisen kompetenssit, organisaatiomuutos, muutosjohtaminen ja muutosjohtajuus. Kehittämistyö on osa “Sujuvasti Soteen” tutkimusprojektia. Kvalitatiivinen työ toteutettiin Focus group - haastatteluna syksyllä 2016, josta tehtiin induktiivinen sisällönanalyysi. Seitsemän johtajaa eri johtotasoilta osallistuivat haastatteluun.

Tulokset osoittavat, että sosiaali- ja terveysalan uudistus tuo johtajille haasteita liittyen rakennemuutoksiin, tulevaisuuden suunnitteluun, uudistuksen tavoitteisiin sekä johtamistaitoihin. Tuloksista käy ilmi, että johtamisen teoriat, sosiaali- ja terveysalan uudistuksen ymmärtäminen, johtajan ominaisuudet ja toimintamallit ovat osaamisen osa-alueita, joita tarvitaan organisaatioiden uudistumiskyvyn edistämisessä. Näihin tuloksiin perustuen tulevaisuudessa, jotta sosiaali- ja terveysalan johtajilla olisi paremmat mahdollisuudet uudistua muutoksessa, olisi tarpeellista tutkia muutoksen jälkeen mitä haasteita johtajat kokivat ja miten he ratkaisivat nämä haasteet. Lisäksi olisi suositeltavaa luoda yhteiset kompetenssi mallit sosiaali- ja terveysalan johtajille.