Turvapaikanhakijoiden osallistaminen : Pop up -ravintolatoiminta Vantaalla

Abstract

Opinnäytetyö on tehty yhteistyössä Startup Refugeesin kanssa. Startup Refugees on turvapaikanhakijoiden työllistymistä ja yrittäjyyttä tukeva organisaatio. Opinnäytetyön tarkoitus oli kuvata ja arvioida turvapaikanhakijoiden pop up- ravintolatoimintahanketta kokonaisuudessaan. Tämä opinnäytetyö on laadullinen tutkimus turvapaikanhakijoiden osallisuudesta. Opinnäytetyön tutkimuskysymyksiä ovat: millä tavoilla tässä hankkeessa pyritään lisäämään turvapaikanhakijoiden osallisuutta ja millaisia onnistumisia hankkeella saadaan aikaan. Hankkeen kuvaus ja arviointi perustuvat hankepäivinä tehtyihin havaintoihin, Startup Refugeesin työntekijöiden haastatteluihin, sekä hankepäivän asiakkaiden täyttämiin palautelomakkeisiin.

Opinnäytetyön viitekehyksessä avataan käsitteet turvapaikanhakija, osallisuus, pakolainen, pakolaissopimus, vastaanottokeskus, kansainvälinen suojelu, pakolaiskriisi, sekä turvapaikanhakuprosessi. Viitekehyksessä käsitellään myös vastaanottokeskustoimintaa, oman yrityksen perustamista, sekä turvapaikanhakijoiden työllistymis- ja osallistumismahdollisuuksia Suomessa.

Opinnäytetyössä käytettäviä tiedonkeruun menetelmiä ovat havainnointi, teemahaastattelut ja palautelomake pop up -ravintolan asiakkaille. Havainnointi ja palautteiden kerääminen tapahtuivat hankkeen kahdessa ensimmäisessä pop up -ravintolassa. Teemahaastatteluihin osallistui kaksi Startup Refugeesin työntekijää, ja haastattelut pidettiin ennen ja jälkeen hankkeen toteuttamista. Ensimmäisen teemahaastattelun teemoja olivat Startup Refugeesin toiminta yleisesti, sekä hankkeen taustat. Toisessa haastattelussa keskityttiin hankkeen arviointiin ja kehitysideoihin. Havainnoinnin, palautelomakkeiden ja teemahaastattelujen tuloksia käsiteltiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Kaksi ensimmäistä pop up ravintolaa järjestettiin loka-marraskuun vaihteessa.

Hankkeen arvioinnista käy ilmi, että hankkeessa koettiin paljon onnistumisia ja hankkeelle asetettuja tavoitteet saavutettiin. Hankkeella onnistuttiin tukemaan turvapaikanhakijoiden osallisuuden tunnetta ja samalla he saivat hankkeen kautta arvokasta työkokemusta. Hanke tarjosi heille käytännön kokemusta oman yrityksen perustamiseen liittyen, sekä mahdollisuuden saada palautetta omasta toiminnastaan ja liikeideastaan. Kehittämisehdotuksena on hankkeen jatkuvuuden tukeminen ja yhteistyön jatkaminen Tikkurilan seurakunnan kanssa. Tämä hanke toimi hyvänä esimerkkinä turvapaikanhakijoiden oman yrityksen perustamisen tukemisessa muille vastaavanlaisesta toiminnasta kiinnostuneille.

This thesis was made in co-operation with Startup Refugees. The main goal of Startup Refugees is to support asylum seekers employment and entrepreneurship. The purpose of this thesis was to describe and evaluate asylum seekers’ pop up restaurant project. The description and evaluation is based on observations in the pop up restaurant, theme interviews with Startup Refugees’ employees and the questionnaire responded to by the pop up restaurant customers. The thesis is a qualitative study about asylum seekers’ participation. The research question is: in which ways does the pop up restaurant project aim to increase the participation of asylum seekers and what types of successes have been achieved.

In the theoretical framework, the most important concepts are asylum seeker, participation, refugee, refugee convention, reception centre, international protection, European refugee crisis and asylum seeking process. The framework also describes activities in reception centres and the participation of the asylum seekers. The theoretical framework also includes the possibilities and challenges about founding a company as an asylum seeker or immigrant.

The research methods in this thesis are content analysis, observation, theme interview and feedback forms. Observation and collecting the feedback took place at the end of October and early November in the first two pop up restaurants. There were two Startup Refugees’ employees participating in the theme interviews. The theme Interviews were arranged before and after the pop up restaurant project. The themes in the first interview were Startup Refugee and the background of the project. In the second interview, the themes were evaluation of the project and development ideas. Content analysis was used to deal with the notes from observation and answers in feedback forms and theme interviews.

The evaluation shows that the pop up restaurant project succeeded so and the project reached its goals. The project supported the participation of asylum seekers and they also got valuable working experience. This project offered asylum seekers practical experience of establishing a company. The asylum seekers in this project also had an opportunity to receive feedback about their business idea and its implementation. The development idea for this project is to make it ongoing, and also to support the co-operation between asylum seekers and Tikkurila congregation. This project is a good example for those who are interested in supporting asylum seekers’ participation and employment in future.