”On saanu rohkasua ja oikeanlaista tukea oikeanlaisessa tilanteessa" : Asiakkaiden kokemuksia Vantaan kaupungin Steppi-tiimin sosiaalisesta kuntoutuksesta
Ropponen, Asta (2017)
Ropponen, Asta
Laurea-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121921962
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121921962
Tiivistelmä
Opinnäytetyöhön liittyvä laadullinen tutkimus on tehty Vantaan kaupungin sosiaalisen kuntoutuksen Steppi-tiimin asiakkaille haastatteluina syksyn 2017 aikana. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden kokemuksia sosiaalisesta kuntoutuksesta ja sen vaikutuksista. Tutkimushaastatteluihin osallistui 11:sta Steppi-tiimin asiakasta, joiden lähiohjaus oli jo päättynyt tai se oli kestänyt vähintään kaksi kuukautta. Sosiaalinen kuntoutus on määritelty uudistetussa Sosiaalihuoltolaissa ja sen tarkoituksena on vahvistaa sosiaalista toimintakykyä, torjua syrjäytymistä ja edistää osallisuutta. Steppi-tiimissä sosiaalista kuntoutusta toteutetaan sosiaaliohjauksen keinoin lähiohjauksena. Toiminnan muotoja ovat yksilötyöskentelyn lisäksi erilaiset ryhmätoiminnat ja retket.
Opinnäytetyöraportin teoreettisen viitekehyksen pääkohdat koostuvat sosiaalisesta kuntoutuksesta, sosiaalisesta toimintakyvystä ja sosiaaliohjauksesta. Teoriaosuuden jälkeen kuvataan tutkimuksen toteuttamista ja sen tuloksia. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että sosiaalisen kuntoutuksen myötä asiakkaiden hyvinvointi on lisääntynyt. Tutkimusaineistosta selvisi, että sosiaalisella kuntoutuksella on lisätty asiakkaiden osallisuutta ja he kertoivat voimaantumisen kokemuksista. Asiakkaat pitivät yksilötyöskentelyn lisäksi Stepin ryhmätoimintaa hyvänä palveluna. Raportin lopussa pohditaan luotettavuuden ja eettisyyden toteutumista opinnäytetyössä. Tulevaisuudessa jatkotutkimuksina voisi selvittää sosiaalisen kuntoutuksen pitkäaikaisvaikutuksia, tutkia ryhmätoimintaa tai ammattilaisten näkökulmaa.
Opinnäytetyöraportin teoreettisen viitekehyksen pääkohdat koostuvat sosiaalisesta kuntoutuksesta, sosiaalisesta toimintakyvystä ja sosiaaliohjauksesta. Teoriaosuuden jälkeen kuvataan tutkimuksen toteuttamista ja sen tuloksia. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että sosiaalisen kuntoutuksen myötä asiakkaiden hyvinvointi on lisääntynyt. Tutkimusaineistosta selvisi, että sosiaalisella kuntoutuksella on lisätty asiakkaiden osallisuutta ja he kertoivat voimaantumisen kokemuksista. Asiakkaat pitivät yksilötyöskentelyn lisäksi Stepin ryhmätoimintaa hyvänä palveluna. Raportin lopussa pohditaan luotettavuuden ja eettisyyden toteutumista opinnäytetyössä. Tulevaisuudessa jatkotutkimuksina voisi selvittää sosiaalisen kuntoutuksen pitkäaikaisvaikutuksia, tutkia ryhmätoimintaa tai ammattilaisten näkökulmaa.