Valvontahenkilökunnan näkökulmia haastavista asiakastilanteista ja välineettömän voimankäytön täydennyskoulutuksista
Aittomäki, Marko (2017)
Aittomäki, Marko
Laurea-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017122122359
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017122122359
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin valvontahenkilökunnan näkökulmia erilaisista haastavista asiakastilanteista, joita työssä kohdataan sekä heidän näkemyksiään siitä mihin välineettömän voimankäytön täydennyskoulutuksissa tulisi erityisesti keskittyä. Tavoitteena oli tuottaa aiheesta tietoa, jota hyödyntämällä voidaan kehittää välineettömän voimankäytön täydennyskoulutuksia Kylmäkosken vankilassa. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu aiheeseen liittyvän lainsäädännön ja olemassa olevan täydennyskoulutusjärjestelmän sekä aikaisemman tutkimustiedon tarkastelusta.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelumenetelmällä. Opinnäytetyötä varten haastateltiin viittä pitkään vartijan työtä tehnyttä henkilöä Kylmäkosken vankilassa. Aineiston analysointi tehtiin sisällönanalyysi menetelmää käyttämällä.
Tuloksista ilmeni, että pääosa vartijoiden kohtaamista haastavista tilanteista on verbaalisia ja verbaalisia taitoja käyttämällä ne pääosin myös pystytään ratkaisemaan. Fyysistä voimankäyttöä vaativat haastavat tilanteet ovat Kylmäkosken vankilassa harvinaisia, mutta silloin tällöin niitä silti tapahtuu. Valtaosa fyysistä voimankäyttöä vaativista tilanteista liittyy vankien keskinäisiin tappeluihin puuttumiseen tai vangin eristämiseen jostain syystä. Tuloksista ilmeni, että valvontahenkilökunta ei näe tarpeelliseksi lisätä täydennyskoulutuksien yhteyteen verbaalisten taitojen harjoittelua haastavaa tilannetta kohdattaessa, koska työkokemus on antanut siihen riittävän hyväksi koetun ammattitaidon. Välineettömän voimankäytön osalta haluttiin erityisesti perustaitojen riittävän usein toistuvaa harjoittelua, jonka piirissä on kaikki valvontahenkilökuntaan kuuluvat. Erityisesti ryhmänvoimankäyttötaitojen harjoittelua toivottiin paljon. Perustaitojen hyvä hallinta koettiin antavan riittävät valmiudet selvitä kaikenlaisista uhkakuvista vankilassa.
Voimankäyttökoulutuksilla voidaan todeta olevan erityisen suuri merkitys riittävän valmiustason säilyttämiseksi oikeiden tilanteiden harvinaisuuden vuoksi. Opinnäytetyön tulokset antavat tietoa Kylmäkosken vankilan voimankäytön kouluttajille siitä, mitä välineettömän voimankäytön täydennyskoulutusten sisällössä pidetään tärkeimpänä valvontahenkilökunnan mielestä.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelumenetelmällä. Opinnäytetyötä varten haastateltiin viittä pitkään vartijan työtä tehnyttä henkilöä Kylmäkosken vankilassa. Aineiston analysointi tehtiin sisällönanalyysi menetelmää käyttämällä.
Tuloksista ilmeni, että pääosa vartijoiden kohtaamista haastavista tilanteista on verbaalisia ja verbaalisia taitoja käyttämällä ne pääosin myös pystytään ratkaisemaan. Fyysistä voimankäyttöä vaativat haastavat tilanteet ovat Kylmäkosken vankilassa harvinaisia, mutta silloin tällöin niitä silti tapahtuu. Valtaosa fyysistä voimankäyttöä vaativista tilanteista liittyy vankien keskinäisiin tappeluihin puuttumiseen tai vangin eristämiseen jostain syystä. Tuloksista ilmeni, että valvontahenkilökunta ei näe tarpeelliseksi lisätä täydennyskoulutuksien yhteyteen verbaalisten taitojen harjoittelua haastavaa tilannetta kohdattaessa, koska työkokemus on antanut siihen riittävän hyväksi koetun ammattitaidon. Välineettömän voimankäytön osalta haluttiin erityisesti perustaitojen riittävän usein toistuvaa harjoittelua, jonka piirissä on kaikki valvontahenkilökuntaan kuuluvat. Erityisesti ryhmänvoimankäyttötaitojen harjoittelua toivottiin paljon. Perustaitojen hyvä hallinta koettiin antavan riittävät valmiudet selvitä kaikenlaisista uhkakuvista vankilassa.
Voimankäyttökoulutuksilla voidaan todeta olevan erityisen suuri merkitys riittävän valmiustason säilyttämiseksi oikeiden tilanteiden harvinaisuuden vuoksi. Opinnäytetyön tulokset antavat tietoa Kylmäkosken vankilan voimankäytön kouluttajille siitä, mitä välineettömän voimankäytön täydennyskoulutusten sisällössä pidetään tärkeimpänä valvontahenkilökunnan mielestä.