Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Karelia-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Karelia-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Myyntiin ja markkinointiin liittyvien liiketoimintamallien ja prosessien tehostaminen

Pakarinen, Mika (2018)

Avaa tiedosto
Pakarinen_Mika_2018_04_06.pdf.pdf (2.363Mt)
Lataukset: 


Pakarinen, Mika
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2018
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804104378
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on tehty tilaustyönä oululaiselle yritykselle. Työssä käsiteltiin yrityksen sisäisiä myyntiin ja markkinointiin liittyviä prosesseja sekä tutkittiin sen aluemyyntipäälliköiden ajankäyttöä. Työn tavoite oli tuottaa yritysjohdolle ulkopuolista tutkimustietoa yrityksen liiketoimintamallien ja prosessien nykytilasta sekä tutkia kenttämyyjien toiminnan suunnitelmallisuutta.
Tutkimus toteutettiin laadullisella teemahaastattelulla sekä havannoimalla. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla yrityksen palveluksessa toimivaa kolmea aluemyyntipäällikköä, toimitusjohtajaa sekä yrityksen ulkopuolista asiantuntijamyyjää. Kaikki haastattelut nauhoitettiin, litteroitiin ja analysoitiin.

Tutkimustulokset antoivat ajantasaista tietoa yrityksen nykytilasta. Tulevaisuudessa niitä tullaan käyttämään yritysjohdon apuvälineenä päätöksenteossa. Tutkimustulokset kuvasivat kenttämyyjien ajankäyttöä, suunnitelmallisuutta sekä liiketoimintamallin toimivuutta
Yrityksen tulisi päivittää liiketoimintastrategiansa. Yrityksen täytyisi myös lisätä uusien asiakkuuksien määrää. Kehittyäkseen yrityksen olisi pystyttävä tuottamaan asiakkailleen jotakin lisäarvoa verrattuna sen kilpailijoihin. Liiketoiminnan kannalta tärkeimpien avainasiakkuuksien kehittämiseen olisi myös panostettava muita enemmän.

Kieli suomi
Sivuja 44 Liitteet 3 Liitesivumäärä 4
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste