Dialoginen Kehityskeskustelu Lieksan kaupungin strategian jalkauttamisen välineenä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää suunnitelma ja ohjeistus uudenlaisen kehityskeskustelumallin toteuttamiseen Lieksan kaupungille. Lieksan kaupungin strategia 2030 on hyväksytty kaupunginvaltuustossa kesäkuussa 2016. Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin voidaanko kehityskeskustelua käyttää strategian jalkauttamisen välineenä ja arvioitiin onko kehityskeskustelussa hyödyllistä painottaa dialogisen kehityskeskustelun tärkeyttä.

Tutkimus toteutettiin työelämälähtöisenä toimintatutkimuksena ja konstruktiivisena tutkimuksena, jossa käytettiin tiedonhankintamenetelmänä Lieksan kaupungin tulosyksikkövastaaville tehtyä Webropol-kyselyä. Kyselyssä oli myös avoimia kysymyksiä, joilla saatiin tärkeää informaatiota tutkimukseen. Teoreettisina perusteina tutkimuksessa olivat strateginen henkilöstöjohtaminen ja työhyvinvointi, osaamisen johtaminen, valmentava johtaminen ja dialogi kehityskeskusteluissa.

Opinnäytetyön tuloksena saatiin Lieksan kaupungille dialoginen kehityskeskustelulomake ja ohjeistus, mikä otetaan käyttöön kevään 2018 aikana. Uudessa kehityskeskustelumallissa painotetaan dialogista vuorovaikutusta ja strategian jalkauttamiseen liittyviä osa-alueita. Tutkimuksessa ilmeni, että tulosyksikkövastaavat kokivat sähköisen kehityskeskustelumallin tärkeäksi, minkä käyttöönoton mahdollisuutta on hyödyllistä selvittää. Kehityskeskustelun jatkokehityskohteeksi voidaan nimetä ryhmäkehityskeskustelumallin kehittäminen, minkä todettiin tutkimuksessa olevan tarpeellinen.

The purpose of this study was to develop the plan and instructions to a new model of execution for the development discussion to the town of Lieksa. The strategy 2030 has been accepted in government in June 2018. The aim of this study was to find out if it is possible to development discussion to put this strategy in practise. At the same time it was estimated whether it is useful to emphasise the importance of dialogue in discussions.

This study was carried out as an action research and constructive reasearch and the data collection method was a questionnaire/survey sent to the people in charge of profit centers in Lieksa. The inquiry survey was made with Webropol. There were open questions in the inquiry survey, so it gave very important information to this study. In the theoretical background the strategic human resource management, work welfare, knowledge management, manageral, management coaching and dialogue in development discussions were covered.

The result of this study it was a form of dialogue development discussion, which is put to use during the spring of 2018. In this new model of development discussion the dialogy in interaction and the fields where the strategy will be put in to practise are highlighted. In this study it was realized that the people who in charge of the profit centers consider digital discussion very important. So this possibility was important to find out. As further points of development we can named to development discussion to groups, which has been the important to the town of Lieksa.