Erään suuren kaupungin kameravalvonnan sijaintikarttasovelluksen kehittäminen

Abstract

Maailmalla kameravalvonnan käyttö osana turvallisuuden kehittämistä on edelleen kasvussa. Myös Suomessa kunnat panostavat turvallisuussuunnittelussa entistä enemmän tekniseen valvontaan, kuten valvontakameroiden käyttöön. Kameravalvonnasta on tullut luonnollinen osa rikostorjuntaa ja sillä on tärkeä rooli rikostutkinnassa viranomaisten apuna. Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiannosta eräälle suurelle kaupungille, ja se toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jossa käytettiin laadullisen tutkimuksen tiedonkeruu- ja tiedon analysointimenetelmiä.

Opinnäytetyön tekeminen lähti kaupungin tarpeesta saada valvontakameransa kartoitettua hyödyntäen nykypäivän teknologiaa. Sen tavoitteena oli haastattelututkimuksen avulla selvittää mahdollisimman tarkasti, millainen sijaintikarttasovelluksen tulisi olla, jotta se palvelisi kaupungin tarpeita. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakennettiin kirjallisuuskatsauksen avulla hyödyntäen painettuja ja sähköisiä lähteitä. Opinnäytetyötä varten haastateltiin yhteensä kahdeksaa henkilöä, joista yksi edusti poliisia ja loput seitsemän olivat kaupungin työntekijöitä. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Haastattelujen jälkeen aineisto analysoitiin ja teemoiteltiin havaittujen teemojen mukaan.

Opinnäytetyö rajattiin koskemaan tutkimusta siitä, millainen sovelluksen tulisi olla, jotta se palvelisi kaupungin tarpeita ja miten kaupunki sekä poliisi voisivat hyödyntää sovellusta omassa työssään. Opinnäytetyössä ei oteta kantaa kaupungin kameroiden määrän riittävyyteen, sijoitteluun, teknisiin ominaisuuksiin eikä sijaintikarttasovelluksen ohjelmointipuoleen.

Opinnäytetyön tuloksena saatiin selkeä näkemys siitä, millainen sijaintikarttasovelluksen tulisi olla käytettävyydeltään sekä mitä ominaisuuksia ja toimintoja sen tulisi sisältää, jotta se palvelisi kaupunkia siinä tarkoituksessa mihin se on suunniteltu. Sovelluksen mahdollisesta visuaalisesta ilmeestä laadittiin konseptikuvia hahmottamaan paremmin sovelluksen sisältöä ja käytettävyyttä.

Johtopäätöksenä saatiin laadittua toimeksiantajana toimineelle kaupungille kokonaiskuva siitä, mitä sovelluksen suunnittelussa, toteutuksessa ja käytössä tulisi huomioida parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi, mikäli kaupunki päättäisi kehittää sovelluksen. Mahdollisena jatkotutkimusaiheena nähtiin sovelluksen käyttöönotto kansallisella tasolla sekä tutkimus siitä, olisivatko yksityiset toimijat, kuten vaikkapa kauppakeskukset kiinnostuneita ottamaan sovelluksen omaan käyttöönsä sekä jakamaan valvontakameroidensa sijaintitiedot poliisille nopeuttaakseen rikostutkintaa.

Worldwide, the use of video surveillance as a part of the development of security is still growing. In Finland, municipalities also increasingly invest in security planning of technical surveillance, such as the use of surveillance cameras. Camera surveillance has become a natural part of crime prevention and it plays an important role in assisting authorities in criminal investigations. This thesis was commissioned by a big city and it was carried out as a functional thesis, which utilized qualitative research data acquisition and data analyzing methods.

The thesis started with the city’s need to have their surveillance cameras mapped using modern technology. The purpose of this thesis was to scrutinize through interviews the features of the camera surveillance location map application should contain, so that it would serve the needs of the city. The theoretical framework of the thesis consists of a literature review on printed and electronic sources. A total of eight persons was interviewed for this thesis, one of which represented the police, and the remaining seven were employees of the city. The interviews were conducted as theme interviews. After the interviews, the material was analyzed and themed.

The thesis is limited to research the application features so that it would serve the city's needs. It also examines how the city and the police could use the application in their own work. The number of the city’s surveillance cameras, their locations, technical specifications and the programming of the location map application were ruled out from this thesis.

The main outcome of this thesis is a clear understanding of the features of the location map application for camera surveillance in regards to usability and what features and functions it should contain to serve the city for the purpose for which it was designed. Conceptual images of the application's visual appearance were created to perceive the content and usability of the application better.

In conclusion, for the city as a commissioner a general view was created. The general view includes what aspects in design, implementation and use of the application should be considered to achieve the best results if the city decides to develop the application. Possible further research subjects would be the introduction of the application at the national level and a research on whether private operators, such as shopping malls, would be interested in using the application and sharing the location information of their surveillance cameras with the police to speed up criminal investigation.