Markkinointisuunnitelma aloittelevalle Tuuraa mua -yritykselle

Abstract

Tämä opinnäytetyö syntyi yhteistyössä aloittelevan Tuuraa mua -yrityksen kanssa, joka on aikaisemminkin tehnyt Laurea-ammattikorkeakoulun opiskelijoiden kanssa yhteistyötä tämän projektin yhteydessä. Tuuraa mua on lyhytaikaisen avun työnvälityspalvelu, joka tuo apua tarvitsevan ja tuuraajan yhteen. Yritys toimii tällä hetkellä vain pääkaupunkiseudulla.

Opinnäytetyön tavoitteena oli kasvattaa yrityksen tunnettuutta kohderyhmän eli omaishoitajien keskuudessa. Tarkoituksena oli osallistua messutapahtuman sunnitteluun ja sen toteutukseen paikan päällä, minkä pohjalta kehittää yritykselle markkinointisuunnitelma seuraavaan messutapahtumaan ja Valtakunnalliselle Omaishoitajien viikolle. Lisäksi suunnitelmaan kuului, kuinka Tuuraa mua voisi alkaa markkinoimaan palveluitaan sosiaalisessa mediassa.

Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, eli se koostuu sekä teoreettisesta että toiminnallisesta osuudesta. Teoreettisessa osuudessa käsitellään markkinointia - etenkin sosiaalisessa mediassa, internetmarkkinointia, sosiaalista mediaa yleisesti, ja tapahtuman suunnittelua toimintaansa aloittelevan yrityksen näkökulmasta. Toiminnallinen osuus keskittyy tapahtuman suunnitteluun, sen toteutukseen ja tapahtuman onnistumisen jälkianalysointiin. Tapahtuman suunnittelu tapahtui jokaviikkoisissa palavereissa, joihin osallistuivat yrityksen perustajat ja muita projektiin kuuluvia.

Työn tuloksena syntyi markkinointisuunnitelma, jota Tuuraa mua voi hyödyntää tulevien tapahtumien suunnittelussa niin, että mahdollisia virheitä, jotka tapahtuivat ensimmäisillä messuilla, voidaan välttää. Lisäksi yritys voi hyödyntää suunnitelmaa sosiaalisen median markkinoinnissaan. Yritys oli vasta aloittamassa sosiaalisen median markkinointia, mutta toiminnan kasvaessa se voi avata yhä useampia sosiaalisen median kanavia, joilla tavoittaa ihmisiä.

Marketing plan for the starting Tuuraa mua –company

This thesis was made in collaboration with a starting company called Tuuraa mua, which also has previously collaborated with students from Laurea University of Applied Sciences with this project. Tuuraa mua is an employment service that provides short-term assistance and brings the employee and the people who need help together. Currently the company only operates in the Helsinki metropolitan area.

The purpose of this thesis was to increase the target group’s, caregivers, awareness of the company. The purpose was to participate in the planning of an event and its implementation at the fair, and based on the event create a marketing plan for the next fair and for the nationwide caregiver week. The plan also included how Tuuraa mua could start marketing their services on social media.

This thesis was executed as a functional thesis consisting of two parts, the theoretical part and the operational part. The theoretical part studies marketing – especially in social media, internet marketing, social media in general, and the planning of an event from the perspective of a starting company. The operational part focuses on the planning of an event, its implementation, and the post-analysis on the success of the event. The planning of the event took place in our weekly meetings with the founders of the company and other people in this project.

The result of this study was a marketing plan that Tuuraa mua can use as a base for the planning of future events so that the possible mistakes that occurred in the first fair can be avoided. The company can also use the plan for their social media marketing. The company was only starting their marketing on social media, but as their business grows they can open more and more social media channels to reach people.