Markkinointisuunnitelma hoitoalan yritykselle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda käytännönläheinen markkinointisuunnitelma toimeksiantajayritykselle. Vuonna 2016 perustettu vaihtoehtoista ja täydentävää hoitopalvelua tarjoavan, yhden henkilön yrityksen tuotteita ovat mm. vyöhyketerapia, kuumakivihieronta, akupunktio ja useat muut kiinalaisen lääketieteen hoitomuodot. Markkinointisuunnitelman avulla pyritään löytämään realistinen, yrityksen resursseihin nähden toteutettavissa oleva suunnitelma, jolla potentiaalinen asiakas tavoitetaan ja saadaan yrityksen asiakkaaksi.

Opinnäytetyö on toiminnallinen, jota teoriaosuus selventää ymmärrettäväksi kokonaisuudeksi. Suunnitelmassa on analysoitu yrityksen nykytilaa ja ympäristöä, huomioitu yrityksen resurssit ja asiakaslähtöinen toimintatapa. Vaikka työ painottuu tämänhetkiseen tilanteeseen, se huomioi myös tulevaisuuden tuomat mahdollisuudet tuotekehitystyössä. Markkinointisuunnitelman lopputuloksena syntyvät käytännön toimintaohjeet markkinointiviestintään, jonka pääpaino on sähköisessä markkinoinnissa. Lisäksi suunnitelma antaa ideoita myynninedistämiseksi sekä kehitysideoita palvelun kehittämiseksi.