Laatuprojektin käynnistäminen kohdeyrityksessä
Tapio, Jani (2018)
Tapio, Jani
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805147947
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805147947
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on laatuprojektin käynnistäminen kohdeyrityksessä. Aihe sisältää tuotannon prosessien kuvaamista, sovittu määrä työohjeiden laatimista ja kohdeyrityksen laatukäsikirjan yhden luvun tekemisen sisältäen otsikoinnit. Toimeksiannon syynä oli, että kohdeyritys haluaa parantaa laatuaan ja saada lisätietoa siitä.
Opinnäytetyön aikana tutustuttiin ISO 9001 -standardiin ja kuinka laatua voidaan hallita eri tilanteissa. Laadusta etsittiin tietoa eri lähteistä, joiden avulla lähdettiin parantamaan yrityksen laatua. ISO 9001 -standardia käytettiin pääasiallisesti laadunhallintajärjestelmän ja laatukäsikirjan suunnittelemiseen. Kummassakin hyödynnettiin ISO 9001 -standardin keskeisempiä aiheita.
Työ toteutus lähti liikkeelle tutustumalla kohdeyrityksen tuotantoon ja toimitiloihin. Tutustumisen jälkeen alkoi työohjeiden laatiminen ja tuotannon prosessien kuvaaminen. Työohjeita tehtiin yrityksen kannalta vain tärkeimmistä työtehtävistä. Opinnäytetyöhön kuului myös yrityksen laadunhallintajärjestelmän kuvaaminen ja laatukäsikirjan suunnittelu. Opinnäytetyön lopputuloksena saatiin valmistettua kohdeyritykselle työohjeita, prosessit saatiin kuvattua ja sekä laatukäsikirja laitettua alulle. Kohdeyritys jatkaa laatuprojektin tekemistä, joka aloitettiin opinnäytetyön aikana.
Opinnäytetyön aikana tutustuttiin ISO 9001 -standardiin ja kuinka laatua voidaan hallita eri tilanteissa. Laadusta etsittiin tietoa eri lähteistä, joiden avulla lähdettiin parantamaan yrityksen laatua. ISO 9001 -standardia käytettiin pääasiallisesti laadunhallintajärjestelmän ja laatukäsikirjan suunnittelemiseen. Kummassakin hyödynnettiin ISO 9001 -standardin keskeisempiä aiheita.
Työ toteutus lähti liikkeelle tutustumalla kohdeyrityksen tuotantoon ja toimitiloihin. Tutustumisen jälkeen alkoi työohjeiden laatiminen ja tuotannon prosessien kuvaaminen. Työohjeita tehtiin yrityksen kannalta vain tärkeimmistä työtehtävistä. Opinnäytetyöhön kuului myös yrityksen laadunhallintajärjestelmän kuvaaminen ja laatukäsikirjan suunnittelu. Opinnäytetyön lopputuloksena saatiin valmistettua kohdeyritykselle työohjeita, prosessit saatiin kuvattua ja sekä laatukäsikirja laitettua alulle. Kohdeyritys jatkaa laatuprojektin tekemistä, joka aloitettiin opinnäytetyön aikana.