Perehdyttäminen työsuojelun toimintaohjelman osana Ruokolahden Ensihoito Ky:ssä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli työsuojelun toimintaohjelman sekä siihen liittyvän perehdyttämisjärjestelmän luominen Ruokolahden Ensihoito Ky:lle. Aiheen valinta oli työelämässä havaittujen puutteiden herättämä ja siten ajankohtainen. Perehdyttäminen on oleellinen osa työntekijän opastamisessa uuteen työhön ja sitouttamisessa yrityksen toimintaan. Uusien työntekijöiden koulutustaso ja aiempi työkokemus vaihtelevat, ja siksi myös perehdyttämistarpeet ovat erilaisia. Työpaikkojen ja työhön liittyvien riskien erilaisuus vaatii kuhunkin työpaikkaan kohdistetun perehdyttämisen. Hyvä perehdyttämisjärjestelmä ja – materiaali antavat mahdollisuuksia räätälöidä perehdyttäminen toimenkuvan vaatimusten mukaiseksi. Onnistunut perehdyttäminen antaa työntekijälle hyvän pohjan selvitä työssä eteen tulevista ongelmista. Opinnäytetyö tehtiin tiiviissä yhteistyössä yrityksen työntekijöiden kanssa ja sen sisältöä muokattiin saadun palautteen perusteella vastaamaan parhaiten esiin nousseita perehdyttämistarpeita. Aineistona käytettiin terveydenhuoltoon ja erityisesti ensihoitoon suunnattua kirjallisuutta ja materiaaleja. Opinnäytetyö koostuu perehdyttämisjärjestelmästä, työsuojelun toimintaohjelmasta ja ISO 9001/2000 laatujärjestelmästä. Perehdyttämisjärjestelmän luominen auttoi myös opinnäytetyön tekijöiden omaa ammatillista kehittymistä, koska tarvittava materiaali jouduttiin keräämään, suunnittelemaan ja arvioimaan perehdyttämistapahtuma sekä perehdyttämään työntekijät. Opinnäytetyöprosessi herätti opinnäytetyön tekijöille ajatuksen työntekijöille tehtävästä henkilökohtaisesta kehityssuunnitelmasta, johon kirjattaisiin vuosittaisen kehityskeskustelun perusteella ammatillisen kehittymisen ja valmiuden lisäksi myös laadullisia vaatimuksia. Tätä kehityssuunnitelmaa voitaisiin pitää tämän opinnäytetyön jatkotutkimusaiheena.

The goal of this thesis was firstly to create an Occupational Health and Safety Program and secondly to coordinate an Occupational Health and Safety Orien-tation program for the Ruokolahti “Ensihoito” Ltd. The acute need for this type of information arose from the workplace.

Orientation on health and safety is a vital part of a new employee´s orientation and engagement. The level of education and earlier work experience of the new employees vary as does the need for orientation. Differences between workplaces and risks related to them vary; therefore, new employee orientation is needed. Orientation programs and materials should be tailored to offer the new employee a successful orientation. Successful orientation helps provide the tools necessary for succeeding in the job.

This thesis was created in co-operation with the employees of Ruokolahti's “Ensihoito” Ltd., and it was tailored according the needs of the employees. Theory was gathered from professional literature and study materials related to health care and emergency care. The thesis includes the Orientation Program, the Occupational Health and Safety Program, and the ISO 9001/2000 Quality System. Creating this Occupational Health and Safety Program also helped the author to develop their professional skills. They experienced a wide range of learning situations when gathering the necessary information, planning and evaluating the orientation program and providing orientation for the employees.

The thesis results gave the authors the idea for a personal development plan for each employee, which would include yearly reviews of the quality of employee performance and development at work. This development plan might be an interesting follow-up study to this thesis.