Johdon raportointi : case: Yritys X

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tarkastella johdon raportointia ja antaa kehitysehdotuksia case-yrityksen raportoinnin parantamiseksi. Tarkoituksena opinnäytetyössä on selvittää ensin, miten johdon raportointia hoidetaan yrityksessä. Tämän jälkeen pohditaan yrityksen johtoa kuunnellen voisiko raportoinnissa olla jotain kehitettävää tai tehostettavaa esimerkiksi ajoituksen, luotettavuuden tai toteutuksen suhteen.

Johdon raportoinnin suunnittelussa ja toteuttamisessa voi usein ilmetä erilaisia haasteita. Sen vuoksi jokaisen yrityksen olisikin hyvä suunnitella raportointi hyvin. Mikäli yrityksessä ei raportoida sellaisia asioita, jotka ovat oikeasti tärkeitä yrityksen kannattavuuden kannalta, on raportointi sinänsä turhaa työtä ja kuluttaa turhaan resursseja. Siksi ennen raportoinnin suunnittelua täytyykin tunnistaa yrityksen informaatiotarpeet.

Opinnäytetyön alussa käsitellään teorian pohjalta, mitä johdon raportointi tarkoittaa, mitä osa-alueita siinä on ja mitä ongelmia se voi pitää sisällään. Loppupuolella opinnäytetyötä pohditaan sitä, millä tavalla case-yrityksen johdon raportointia voisi kehittää yrityksen tarpeita paremmin vastaavaksi sekä pyritään ratkaisemaan raportoinnissa mahdollisesti esille nousevat ongelmat.

Tietoperustana opinnäytetyössä on käytetty aiheeseen perustuvaa kirjallisuutta sekä artikkeleita, lisäksi on hyödynnetty yrityksen johdolle suunnattua haastattelua raportoinnin nykytilasta. Näiden materiaalien pohjalta on lähdetty pohtimaan, millaisesta raportoinnista juuri tämä yritys saisi kaiken tarvitsemansa tiedon ja hyödyn. Opinnäytetyö on toteutettu kvalitatiivisena tutkimuksena.

Opinnäytetyön avulla saatiin selville se, että yrityksen johdon raportointi on jo hyvällä mallilla. Kirjoittaja löysi kuitenkin uusia ehdotuksia kasvavalle yritykselle muun muassa markkinointibudjettiin ja asiakaskannattavuustarkkailuun liittyen.

The aim of this thesis was to examine management reporting and to provide development proposals for the case company in order to improve the reporting practices of the company. The purpose of this thesis was to clarify how management reporting is handled at the moment. Following the clarifying of the present situation, possible points of development or increasing the efficiency of reporting e.g. timing, reliability of measuring or practical reporting methods are discussed.

Several challenges can occur during the process of designing and implementing management reporting practices. Accordingly, the reporting practice should be designed carefully. If reported issues are unnecessary for evaluating the company’s profitability, reporting itself is a waste of resources. Therefore before designing the reporting practices, the company’s information needs must be recognized.

In the beginning of this thesis management reporting is defined. After that the different sections of management reporting are clarified and the possible reporting challenges are looked through. Finally, there is discussion on how the case company could develop their management reporting in order for it to be more tailored for the needs of the case company. At the end of this thesis there is also discussion about solving the reporting challenges of the case company.

The theoretical framework of this thesis is based on the literature of the field and an interview of the management about the current state of the company’s reporting. Based on these materials it is considered what kind of reporting would benefit the company and offer all the necessary information. This thesis is executed as qualitative research.

As a result of the thesis it was found out that management reporting practice of the case company is in a good position already. However, some development proposals for the growing company were found concerning marketing budgeting and customer profitability accounting.