Turvakotijakson jälkeisen tukiasumispalvelun kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda työväline, joka mahdollistaa paremman työn arvioinnin ja kehittämisen Monika-Naiset liitto ry:n tukiasumispalveluissa. Tukiasumisenpalveluista puuttui selkeä tapa mitata ja havainnollistaa tehdyn työn laadullisia tuloksia. Lomakkeen tavoitteena on selventää tukiasunnossa asuvien asiakkaiden muutosta psyykkisessä hyvinvoinnissa, elämänhallinnassa ja toimintakyvyssä tukiasumisajan jälkeen. Erityistä huomiota kiinnitetään maahanmuuttajataustaisten naisten kokemaan väkivaltaan. Saatujen tietojen perusteella asiakkaalle voidaan tarjota entistä parempaa palvelua, jonka avulla on mahdollista lisätä tukiasumistoiminnan asiakkaiden hyvinvointia sekä auttaa heitä parantamaan elämänhallinnallisia taitoja. Lisäksi opinnäytetyö tulee tarjoamaan uutta tietoa tukiasumispalveluiden työntekijöille työn vaikuttavuudesta, joka mahdollistaa työn paremman kohdistamisen havaittuun ongelmaan. Tukiasumispalveluiden asiakkaat ovat maahanmuuttajataustaisia naisia sekä heidän lapsiaan, jotka ovat siirtyneet palvelun piiriin turvakotijakson jälkeen.

Opinnäytetyön tietoperustassa kuvataan Monika-Naiset liiton tuetun asumisen malli, perehdytään maahanmuuttajataustaisiin naisiin kohdistuvan väkivallan erityispiirteisiin sekä kunniaan liittyvään väkivaltaan ja sen historiaan. Lisäksi käydään läpi väkivallan tai sen uhkan vaikutuksia ihmisen elämään hyvinvoinnin, psyykkisen terveyden ja kotoutumisen kannalta. Lomaketta luotaessa perehdyttiin erilaisiin sosiaalialalla käytettäviin työvälineihin sekä hyvän kyselylomakkeen piirteisiin. Opinnäytetyön tuotoksena luotu työväline on jaettu neljään tutkittavaan teemaan: psyykkinen hyvinvointi, fyysinen hyvinvointi, vanhemmuus ja arjen hoito.

The purpose of this thesis was to create a tool to enable better assessment and development on work carried out in Monika- Multicultural Women’s Association’s supported housing services through qualitative research. The supported housing services were lacking a clear way to evaluate and demonstrate the effects of their work. Therefore, a questionnaire was developed to clarify the changes in the clients’ mental wellbeing and functional abilities after a period of supported housing focusing on previously experienced violence. The questionnaire respondents were women with an immigration background and their children, who had been through a period of living in the shelter. The collected data will enable the offering of improved services which may increase clients’ wellbeing and help them to improve personal life management skills. In addition, this thesis also provided new information on the effectivity of the work for the employees of the supported housing team, which will help to focus attention onto important perceived issues.

The theoretical background describes the supported housing model of the Monika- Multicultural Women’s Association and provides an orientation into special traits of violence threating women with immigration backgrounds and honour related violence and its history. Also, this thesis describes violence and the effects of its threat on a person’s life from the perspectives of wellbeing, psychological health and integration.

During the process of creating the questionnaire, focus was on different tools and methods used in social services. The form created for this thesis was divided into four themes: psychological well-being, physical wellbeing, parenthood and everyday life.