Markkinointisuunnitelma Ruustinnan Kammari Oy:lle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia toimiva markkinointisuunnitelma toimeksiantajalle Ruustinnan Kammari Oy:lle. Suunnitelman tavoitteena on auttaa toimeksiantajaa kasvattamaan yrityksen tunnettuutta paikallisesti. Opinnäytetyön toimeksianto saatiin marraskuussa 2017.

Opinnäytetyö koostui tietoperustaosuudesta ja toiminnallisesta osuudesta, eli markkinointisuunnitelmasta. Työn tietoperustaosuudessa käydään läpi mikä markkinointisuunnitelma on, mitä sen tulee pitää sisällään ja miten se laaditaan. Lisäksi tutustutaan toimeksiantajalle olennaisiin markkinointikeinoihin. Tietoperustan lähteenä on käytetty alan suomalaista ja kansainvälistä kirjallisuutta.

Markkinointisuunnitelma on laadittu toimeksiantajan antaman budjetin sekä kohderyhmän perusteella. Suunnitelmassa käsitellään eri markkinoinnin kanavien käyttöä ja hyödyntämistä yrityksen markkinoinnissa. Lisäksi suunnitelmaan on laadittu markkinointikalenteri taulukko, jonka avulla yrittäjän on helppo toteuttaa markkinointi suunnitelman mukaisesti.

Asiakaskunta koostuu paikallisista ja lähikuntien asukkaista. Toimeksiantaja on antanut sesonkiajat, jolloin markkinointia panostetaan kohderyhmille. Nämä ovat kesällä järjestettävät juhlat sekä talvella järjestettävät pikkujoulut. Tämän vuoksi markkinointi on suunnattu tapahtuvaksi alku keväästä sekä alku syksystä, jotta tieto yrityksestä saadaan ajoissa kuluttajille.

Markkinointikeinoina suunnitelmassa on käytetty sosiaalista mediaa sekä painettua mediaa. Lehtimainokset, flyerit sekä Facebook- ja Instagram-tilit ovat valittu yritykselle kannattavimmiksi keinoiksi markkinoida.

Markkinointisuunnitelma on laadittu vuodelle 2019. Yritys on vuosittain suljettu vuoden alusta kolme kuukautta, mikä vaikutti suunnitelman tekemiseen. Yrityksen ollessa tauolla, on hyvää aikaa painaa valmiiksi vuoden alussa tarvittavat flyerit sekä päivittää eri sosiaalisen median kanavia. Vaikka yritys ei ota asiakkaita vastaan sulkemisen aikana, ottaa se varauksia kesän juhlatilaisuuksista sekä yöpymisistä.

Toimeksiantaja oli tyytyväinen saamaansa markkinointisuunnitelmaan. Markkinointisuunnitelma antoi toimeksiantajalle uutta tietoa sekä auttaa toteuttamaan vuoden 2019 markkinointia. Markkinointisuunnitelmaa laatiessa tuli esille paljon uutta tietoa, joka hyödyntää myös toimeksiantajaa kehittämään yrityksen markkinointia.

The objective of this thesis was to create an effective marketing plan for a company called Ruustinnan Kammari Ltd. The marketing plan’s purpose is to help the client to increase awareness of the company in the Mäntsälä area. The request for this thesis was received in November 2017.

The thesis consisted of a theoretical part and a practical part. The theoretical part of the thesis focuses on what marketing plan is, what it consists of and how to write it. In addition, we introduced marketing tools that are relevant for the client. Finnish and international subject literature was used as a source of the theoretical part.

The marketing plan was developed based on the budget and target customers set by the client. The marketing plan introduces the use and exploitation of different marketing channels in the company’s marketing. The plan also includes a marketing calendar which helps the client to execute the company's marketing based on the plan.

The customers of Ruustinnan Kammari Ltd are mostly locals of the Mäntsälä Area. The client has set up seasons when the marketing will be especially invested in. These seasons are summer and winter with events such as weddings, graduation parties and pre-Christmas parties. For this reason, marketing is planned to happen in early spring and early autumn. This helps the information to reach the target customers in time.

Marketing tools chosen in the marketing plan were social media and printed media. We believe that commercials in magazines and flyers combined with Facebook and Instagram profiles, provide the most effective way to market Ruustinnan Kammari Ltd.

The marketing plan was written for the year of 2019. Every year the company is closed for the first three months of the year. This had an effect on the creation of the marketing plan. During the months of being closed the company has plenty of time to do marketing actions, such as order the flyers and update social media profiles. Even though the company isn’t open for the public during this time period, it does receive bookings for upcoming festivities and accommodation.

The client was pleased with the marketing plan they received. The marketing plan was filled with new, useful information that helps the company to improve their marketing. The marketing plan will help the company to plan their marketing for the year of 2019.