Verkkokaupan luonti Ecwid-verkkokauppasovelluksella : — Case Wallaton Oy

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda verkkokauppa forssalaiselle hoitoalan yritykselle nimeltä Wallaton Oy. Verkkokaupan tarkoituksena on kasvattaa yrityksen myyntiä, sekä lisätä vierailijoita yrityksen kotisivuille, joiden kautta verkkokauppa toimii. Työssä keskitytään verkkokaupan toteuttamiseen määrittely- ja suunnitteluvaiheesta julkaisemiseen asti.

Työn tuloksena syntyi verkkokauppa, jonka avulla yritys myy keskeisiä palvelujaan. Verkkokauppa toteutettiin yhdysvaltalaisella Ecwid-verkkokauppasovelluksella ja maksuasiat toimivat Paytrail-verkkomaksupalvelun kautta.

Toiminnallisessa opinnäytetyössä käydään läpi verkkokaupan luominen vaiheittain alusta loppuun kattaen kaikki eri vaiheisiin liittyvät tehtävät. Lisäksi työssä paneudutaan asiakkaiden tarpeisiin ja asiakkaiden käyttäytymismalleihin verkkokaupassa.

Työssä havainnollistetaan myös verkkokaupan liittäminen yrityksen nykyisiin sivuihin. Lisäksi käydään läpi ratkaisuja verkkokaupan luomisen yhteydessä kohdattuihin haasteisiin, jotka liittyivät muun muassa palvelujen myymiseen verkkokaupassa, tahattomien hinta-ankkureiden välttämiseen ja EU:n tietosuojauudistuksen huomioimiseen sekä noudattamiseen.

The purpose of this thesis was to create an online store for Wallaton Oy, a care services provider from Forssa. The goal of building an online store was to increase sales and to gain more traffic to the website. The thesis will look into creating the online from the beginning to launch.

As a result, an online store was created using Ecwid, a platform from the United States. Paytrail was chosen as a payment method. With the combination of the two, the company is able to sell its services online.

In this functional thesis, every step of creating an online store is recorded. Customer needs and behavior in online stores are also included in the thesis.

Adding an online store to an active website of the company is demonstrated in the thesis. Such problems as selling care services online, preventing unintentional price anchoring, including and following General Data Protection Regulation that comes in to force 25.05.2018. occurred during the process. These problems are explained and handled accordingly within the thesis.