Perehdytysmateriaali ohjatun harjoittelun tueksi

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa perehdytysmateriaali opiskelijoille Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän neuvoloihin, koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon. Kainuun sotella ei ole ollut suoraan opiskelijoille suunnattua perehdytysmateriaalia käytössä. Tavoitteena oli, että toimeksiantaja voi valmiin tuotteen avulla kehittää opiskelijaperehdytystä. Perehdytysmateriaalin avulla tehdyssä perehdytyksessä kaikki tärkeät asiat tulevat läpikäydyiksi ja perehdytykseen on helppo palata tarvittaessa myöhemmin. Se lisättiin organisaation sisäiselle verkkosivustolle Äitiys- ja lastenneuvola sekä perhesuunnittelu- ja Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto -osion yhteyteen ja sitä käytetään opiskelijoiden tullessa työharjoitteluun. Opinnäytetyön tutkimustehtävänä toimi: Millainen perehdytysmateriaali parantaa potilasturvallisuutta ja hoitotyön laatua?

Yhteistyö työelämän edustajien kanssa oli tiivistä. Materiaalin osa-alueet valittiin työryhmänä yhdessä työelämän edustajien kanssa sen perusteella, mitkä asiat ovat työharjoittelun potilasturvalliseen ja laadukkaaseen hoitotyöhön pääsemiseksi tärkeitä. Materiaali sisältää kuntayhtymän strategiaan ja organisaatioon, laadunhallintaan ja potilasturvallisuuteen, työhyvinvointiin ja työ-suojeluun, viestintään ja tietoturvaan sekä -suojaan, henkilöstöön ja työyksikköön, yleisiin käytäntöihin, toimintaympäristöön ja koulun puolelta vaadittaviin asioihin sisältyvää materiaalia. Opiskelijaohjauksen laatusuosituksissa yksi opiskelijaa koskeva laatukriteeri on, että opiskelija toimii vastuullisesti ja potilasturvallisesti muun muassa noudattaen työyksikön turvallisuusohjeita, työelämän sääntöjä sekä annettuja lakeja ja sopimuksia (Opiskelijaohjauksen laatusuositukset 2015, 8).

Perehdytysmateriaalia esitestaamaan ilmoittautui kolme terveydenhoitajaopiskelijaa. Esitestaajien antaman palautteen perusteella materiaali on kattava. Materiaalin avulla opiskelija voi perehtyä yleisellä tasolla perhepalveluiden organisaatioon ja sen käytäntöihin. Materiaali koettiin jonkin verran hyödylliseksi ajatellen hoitotyön laatua ja potilasturvallisuutta. Esitestaajat kokivat, että materiaalin selkeys, helppokäyttöisyys ja sopiva laajuus ovat tärkeitä seikkoja onnistuneessa materiaalissa. Sisällön muuttamista ei ehdotettu.

The purpose of this functional thesis was to produce student orientation material for maternity, child, school and student health services within Kainuu Social Welfare and Health Care Joint Authority. The Joint Authority did not have previous student orientation material. The goal was that the commissioner could develop student orientation with the finished product. The product of the thesis is student orientation material which introduces the main matters that students need to know during their practical training and which is easily available for future reference if necessary. The material was uploaded onto the intranet of the organization under maternity, child, school and student health services and it is used as new students start their practical training. The research question of the thesis was the following: What kind of orientation material would improve patient safety and quality of care?

Cooperation with representatives from the working life was close. Different parts of the orientation material were chosen collaboratively as a team. The reason for choosing the parts was that they would help to reach patient safety and quality of care during practical training. The material includes issues related to the strategy and the organization of the Joint Authority, quality management and patient safety, work well-being and work safety, communication and data safety, staff and work units, general practices, operating environment, and some matters required by Kajaani University of Applied Sciences. One quality criterion concerning students, in the quality recommendation for student guidance, is that students would work responsibly and safely. This means, for example, that they follow the safety rules of work units, other rules of working life as well as laws and agreements.

Three public health nurse students were willing to pretest the orientation material. According to their feedback the material is comprehensive. With the help of the material students are able to learn about the organization and practices of family services at a general level. The pre-testers thought the material was fairly helpful what it comes to the quality of care and patient safety. Clarity, easiness of use and right scope are important factors when it comes to successful material according to the feedback. No changes to the contents were suggested.